「snc_read_only」ロールを持つユーザーは ServiceNow 要求を送信できないIssue 「snc_read_only」ロールを持つユーザーは ServiceNow 要求を送信できません。 表示されたエラー: 'You cannot check out with an empty cart!' Release Jakarta Cause これは想定される動作です。要求レコードが作成されないため、 ユーザーのロール (read_only) によってインスタンスへの書き込みアクセスが妨げられるため、以下のエラーが表示されます。 エラー: 'You cannot check out with an empty cart!' Resolution 一部のテーブルは、プロパティ glide.security.snc_read_only_role.tables.exempt_write にテーブル名を追加することで、読み取り専用を開始から除外できますhttps://docs.servicenow.com/csh?topicname=c_ReadOnlyRole.html&version=latest 要求、RITM を生成し、ワークフローを開始するには、以下のテーブルを追加する必要があります。 1) glide.security.snc_read_only_role.tables.exempt_create値 = sys_user_session、sysevent、syslog、syslog_transaction、sys_user_preference、sys_ui_list、sys_ui_list_element、sys_db_cache、user_multifactor_auth、sc_cart、sc_req_item、sc_request、sc_cart_item、sc_item_option_mtom、wf_context、wf_workflow_version、wf_workflow、wf_variable、wf_stage、wf_activity、wf_executing、wf_log、sys_mutex、 wf_history、wf_transition_history、wf_command、sys_attachment、sys_number_counter、task、sc_item_option、sc_task、sys_trigger2)glide.security.snc_read_only_role.tables.exempt_write値 = sys_user_session、sysevent、syslog、syslog_transaction、sys_user_preference、sys_ui_list、sys_ui_list_element、sys_db_cache、user_multifactor_auth、sc_cart、sc_req_item、sc_request、sc_cart_item、sc_item_option_mtom、wf_context、wf_workflow_version、wf_workflow、wf_variable、wf_stage、wf_activity、wf_executing、wf_log、sys_mutex、 wf_history、wf_transition_history、wf_command、sys_attachment、sys_number_counter、task、sc_item_option、sc_task、sys_trigger3)glide.security.snc_read_only_role.tables.exempt_delete値 =sys_user_preference、sys_ui_list、sys_ui_list_element、sys_db_cache、user_multifactor_auth、sc_cart_item、sc_item_option_mtom