インスタンスユーザーパスワードリセットエラーIssue インスタンスアドミン (システムアドミニストレーター) がユーザーレコードの関連リンクの下にある [パスワードのリセット] オプションを試行すると、'No service-desk processes found for the user selected.' というエラーが表示されます。 Release Resolution 以下の手順に従ってください: アドミニストレーターとしてインスタンスにログインします。パスワードリセット>プロセスに移動します。「ローカル ServiceNow のサービスデスクパスワードリセット」パスワードリセットプロセスを有効にします。[すべてのユーザーに適用] チェックボックスを true にします。これにより、特定のユーザーのパスワードをリセットできます。 以下のスクリーンショットを参考にしてください。