仮想エージェントと MS Teams のランディングページ<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } .mce-toc { background-color: #f7f7f7; padding: 10px; border-radius: 5px; border: 1px solid #dedede; width: 50%; min-width: 500px; } .mce-toc { background-color: #f7f7f7; padding: 10px; border-radius: 5px; border: 1px solid #dedede; width: 50%; min-width: 500px; } 目次 インストール/セットアップ既知の問題ナレッジ記事FAQコミュニティ インストール/セットアップ KB0958547:ServiceNow メッセージングアプリ統合を使用した MS Teams での仮想エージェントアクセスの構成KB0962283:Quebec の最新情報:Quebec 以降、仮想エージェントの作業を続行するには、ストアアプリをインストールする必要がありますKB0965637:MS Teams 接続がメッセージングアプリ統合 UI ページに表示されません 既知の問題 KB0965296 - Teams が仮想エージェントに接続していません - (クローン時に認証情報がありません)。KB0961741 :MS Teams応答には約 15 秒かかりますKB0966383 :ユーザーがスマイリー (:)) を使用して MS Teams からメッセージを送信すると、エージェントはスマイリーのみを受信し、送信されるテキストを受信しませんKB0993433 - Teams を使用してモバイルで画面を共有すると、NOW/エージェントモバイルアプリが応答しなくなります。 ナレッジ記事 KB1064282 - MS Teams - 新規 一般的な問題のマスター KBKB0961994 - (廃止) 仮想エージェントを使用したMicrosoft Teamsの既知の一般的な問題KB0962296 :壊れたイメージを表示しているMS Teams:ネットワークの問題KB0962294 :壊れたイメージを表示しているMS Teams:アクセスの問題KB0859534 :MS Teams経由で ServiceNow ユーザーアカウントをリンクしているときに、認証ページから [ゲストとして続行] オプションを削除する方法KB0957553 - 仮想エージェントの挨拶メッセージは、MS Teams と Web クライアントで異なりますKB0961048 :MS Teamsでは、ケベック州でメニューボタンが表示されませんKB0965008 :MS Teamsに送信されたアクション可能な通知に、完全な簡単な説明と説明が表示されないKB0966057 - 仮想エージェント - インストール後にMS Teamsが機能しないKB0961948:チャットメッセージの表示順序の図KB0993612 - Microsoft Teamsインストールチェックリストとの対話型統合 FAQ Microsoft Teams 統合プラグインに関するよくある質問仮想エージェントと Microsoft Teams の統合に関する FAQ コミュニティ Microsoft Teams 統合をテストする手順Microsoft Teams 統合のセットアップに必要なロール