ServiceNow で未使用のポータルを非アクティブ化するためのベストプラクティスIssue <!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } ServiceNow で未使用のポータルを非アクティブ化するためのベストプラクティス/考慮事項 Release<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } すべてのリリース Resolution<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } ポータルを非アクティブ化する方法: 1.テーブル **sp_portal に移動します。LIST** をアドミンユーザーとして作成します。2.不要になったポータルを選択する、つまりポータルレコードを開きます3. 「非アクティブフラグ」にチェックを入れます。添付のスクリーンショットを参照してください ポータルを非アクティブ化する前の考慮事項: 非アクティブ化する前に、ユーザーへの影響を評価することが重要です。* ポータルを使用しているユーザーがまだいる場合は、ポータルのお知らせ /emails/ などを作成して通知します。 * フォールバックまたは代替手段があることを確認し、潜在的な中断を軽減するためのリダイレクトを設定します。続行する前に、常に将来のニーズを考慮し、依存関係を確認してください。たとえば、/sp ポータルを非アクティブ化しているが、ユーザーが /sp ポータルをクリックした場合は、同じリダイレクトを構成します* sp_entryスクリプトインクルードページを確認してください。多くの顧客sp_entry、ユーザーのロールに基づいてユーザーをポータルにリダイレクトするようにページを構成しています。非アクティブ化するポータルがリダイレクト用に設定されていないことを確認します。 特定のポータルに関する考慮事項* 非アクティブ化できないポータル:モバイル従業員サービスポータル (/mesp):このポータルを非アクティブ化またはリダイレクトすることはできません。([KB2501732](https://support.servicenow.com/now/nav/ui/classic/params/target/kb%3Fid%3Dkb_article_view%26sysparm_article%3DKB2501732))。パフォーマンスアナライザー (/perf): これを無効にすると、パフォーマンス分析機能が損なわれます。サービスワークスペースポータル (/swp):このポータルはサービスワークスペースに不可欠であり、無効にすることはできません。 * 短期および長期計画:将来これらのポータルが必要かどうかを評価し、それに応じて計画を立てます。二度と使用しないという確固たる決定がある場合にのみ非アクティブ化してください。本番環境に移行する前に、必ず準本番インスタンスでテストしてください