Platform analytics workspace でセルフサービスのダッシュボードライブラリにアクセスできないIssue ダッシュボードモジュールが機能していません。ダッシュボードにアクセスしようとすると、「No content available. Contact your ServiceNow administrator for more information.」エラーが表示されます。 問題はモジュールレベル (Self-Service > Dashboards, Platform Analytics > Dashboards) で再現できます。pa_dashboardsテーブルレベルでは、ダッシュボードにアクセスできます。リスト、par_dashboard。リスト。 この問題により、ダッシュボードにアクセスできないため、日常のアクティビティが中断されています。1.[Self-Service (セルフサービス)] > [Dashboards (ダッシュボード)] に移動します。2.「No content available」というエラーメッセージが表示されます。 Release すべてのリリース Cause 1.メンテナンスのみのプラグインであるダッシュボードの概要 (sn_dashboards_view) プラグインがインストールされていません。2.ダッシュボードの概要ページコンポーネントは「ダッシュボードの概要」プラグインにあり、それがないため問題が発生しました。 Resolution 1.メンテナンス専用プラグインである Dashboard overview (sn_dashboards_view) プラグインをインストールします。2.ダッシュボードの概要ページコンポーネントは、「ダッシュボードの概要」プラグインにあります。3.プラグインをインストールすると、「No content available. Contact your ServiceNow administrator for more information.」というメッセージが削除されます。4.プラグインをインストールすると、ダッシュボードライブラリページが正常にロードされ、ライブラリにダッシュボードが表示されます。