사용자가 알림의 '구독 취소' 링크를 클릭했을 때 알림 구독 취소는 어떻게 작동하나요?Issue <!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } 이 문서에서는 사용자가 알림 수신을 "취소"할 때 발생하는 상황에 대해 설명합니다. 일부 알림에는 수신 거부 링크가 포함되어 있으며, 일반적으로 알림 이메일 하단에 표시됩니다. 사용자는 특정 알림을 더 이상 받고 싶지 않을 경우 수신 거부 링크를 클릭하면 됩니다. https://www.servicenow.com/docs/r/platform-administration/email-unsubscribe.html Release<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } All supported versions Resolution<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } 1. 사용하시는 구독 취소 링크는 매크로이며, ServiceNow 인스턴스로 구독 취소 이메일을 전송합니다. 2. 이러한 기본 제공 매크로의 이름은 ${NOTIF_UNSUB}입니다. 3. 사용자가 구독 취소 링크를 클릭하면 이 매크로가 실행되어 "Unsubscribe from"으로 시작하는 제목의 이메일을 인스턴스로 전송합니다. 4. 이 이메일은 새 이메일로 분류되어 수신 작업인 "알림 구독 취소"를 트리거합니다. 5. 이 수신 작업은 cmn_notif_message 테이블에 항목을 업데이트합니다. cmn_notif_message 테이블에 대한 추가 정보: a. 사용자의 알림 구독 정보는 cmn_notif_message 테이블에 저장됩니다. b. 사용자가 구독 가능한 알림을 처음 수신할 때 cmn_notif_message 테이블에 항목이 생성됩니다. 여러 사용자가 동일한 이메일 알림을 구독한 경우, 이 테이블에는 각 사용자별로 해당 이메일 알림에 대한 레코드가 하나씩 생성됩니다. c. 사용자가 알림 구독을 취소하면 해당 사용자의 알림 레코드가 업데이트되고, '필터' 필드의 값이 '구독 취소'로 변경됩니다.