SAM- 手動での使用 CSV アップロード (Copilot、Visio、Project Online) のしくみとデータ マップの場所Summary<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } 1.プロセスの開始方法 顧客は、Microsoft 365 管理ポータルから Project、Visio、Copilot の使用状況 CSV をエクスポートします。 これらの CSV は、Microsoft 365 統合プロファイル (samp_sw_subscription_profile) に手動で添付されます。 2.スケジュール済みジョブの実行 スケジュール済みジョブ [SAM – Microsoft 365 使用状況の収集] は毎日実行され、次の主要なアクションを実行します。 1captureManualReportUsageActivity(profile)Reads and parses CSV attachments from the integration profile.2updateLastActivity(profile)Updates the "Last activity" field for subscriptions if the product mapping matches usage data.3deleteAttachmentsForProfile(profile)Deletes the uploaded attachments after processing. 3.ファイルの識別と処理 ジョブは、ファイル名パターンを確認することで、どの添付ファイルがどの製品 (Project、Visio、または Copilot) に属しているかを識別します。 ファイル名からタイムスタンプを抽出して、最新のレポートを決定します。 同じ製品に対して複数の CSV がアップロードされた場合は、最新の CSV のみが処理されます。 以前のインポートに既に新しいデータが含まれている場合、古いファイルはスキップされます。 4.データ処理とストレージ スクリプトは、有効な CSV ファイルをそれぞれ読み取り、ユーザー行ごとにアクティビティの最終日とユーザープリンシパル名をキャプチャします。 これらの詳細は、ServiceNow SAM によって管理される Microsoft 365 使用ロジック内の使用アクティビティとして記録されます。 データのインポートが完了すると、添付ファイルは統合プロファイルから自動的に削除されます。 5.検証 ジョブの実行後、対応するユーザーの [ソフトウェア使用率]/[前回のアクティビティ] にユーザー使用率とアクティビティの詳細が表示されていることを確認することで、インポートされたアクティビティデータを検証できます。 添付ファイルは表示されなくなります。これにより、取り込みが成功したことがわかります。 Release<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } Xanadu 以降 Instructions<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } Copilot、Visio、Project の Microsoft 365 使用状況 CSV を Microsoft 365 統合プロファイルに直接アップロードします。 ジョブ "SAM – Microsoft 365 使用状況の収集" による処理 (または手動トリガー) を許可します。 システムは次のことを行います。 CSV を読み取り、使用アクティビティデータにインポートします。 サブスクリプションの前回のアクティビティを更新します (マッピングされた製品が一致する場合)。 処理後に添付ファイルを自動的に削除します。 推奨事項 ファイル名が Microsoft のデフォルト形式 (例: ProjectActivityUserDetail...csv、 VisioActivityUserDetail...csv)。 製品マッピングにはファイル名パターンが使用されるため、ファイルの名前を変更しないでください。 古いファイルを再アップロードしないでください。製品ごとの最新の CSV のみが処理されます。 添付ファイルは処理されると自動的に削除されることが想定されます。これは正常であり、インポートが成功したことを確認します。