ディスカバリー中の運用/インストールステータスライフサイクルの更新Issue <!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } ディスカバリー中に運用/インストールステータスのライフサイクルはどのように更新されますか? Release<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } すべて Resolution<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } すぐに使える水平ディスカバリープロセスでは、ディスカバリーは検出されたペイロードに基づいて CI を作成または更新します。CI がまだ検出されていることを示すために使用されるキーフィールドは 最新のディスカバリー/last_discoveredです。ServiceNow の IRE は、他の CI 属性が更新されていない場合でも、ペイロード処理中に CI の last_discovered と discovery_source を更新します。ペイロードが last_discoveredを提供しない場合、IRE は現在のタイムスタンプでペイロードを更新します。(servicenow.com) ディスカバリーは通常、ディスカバリースケジュールで CI が見つからなかったからといって、CI を 廃止、 終了、または更新 運用ステータス / インストールステータス としてマークすることはありません。これらのステータスフィールドは、一般的な廃止メカニズムとして、通常、標準のサーバーディスカバリーパターンでは管理されません。特定のパターンまたはクラスのユースケースによっては、ステータスフィールドが更新される場合があります。また、パターン削除戦略では、関連する CI または構成ファイル CI を 不在 または 廃止 としてマークできますが、これはグローバル CI ライフサイクル廃止プロセスと同じではありません。(servicenow.com) すぐに利用可能なアプローチとして、 CMDB ヘルス と CMDB データマネージャー を一緒に使用することをお勧めします。 CMDB ヘルス未更新ルール を使用して、更新または再検出されなくなった CI を特定します。未更新ルールはクラスベースであり、構成された有効期間内に更新されていない場合、CI は古いと見なすことができます。(servicenow.com) CMDB データマネージャー を使用して、これらの古い CI のライフサイクルアクションを管理します。ServiceNow のドキュメントでは、カスタムのクリーンアップロジックを構築するのではなく、廃止、アーカイブ、削除などの CI ライフサイクル操作を自動化するポリシーを作成および管理するために CMDB データマネージャーを使用することが推奨されています。() 廃止の場合は、ターゲット CI クラスの適切な 廃止定義 を構成または検証します。CMDB データマネージャーの廃止、アーカイブ、または削除ポリシーには、アクティブな廃止定義が必要であり、CI の廃止時にどの CI 属性を設定するかを定義します。( servicenow.com ) したがって、一般的な OOB プロセスは次のとおりです。 ディスカバリーでアクティブな CI の last_discovered の更新を続行します。ビジネスしきい値 (「30/60/90 日間検出されない」など) を定義します。CMDB ヘルスを使用して古い CI を特定します。CMDB データマネージャーの廃止ポリシーを使用して、制御された方法で CI ライフサイクル/ステータスフィールドを更新します。ガバナンスプロセスに応じて、オプションで廃止前に承認タスクを使用します。 このアプローチは、CI ライフサイクルの変更を管理し、監査可能に保ち、CMDB ライフサイクルフレームワークに合わせて調整できるため、ディスカバリーパターンを変更したり、 install_status または operational_statusを直接設定するカスタムビジネスルールを作成したりするよりも安全です。