サブスクリプション管理でサブスクリプションのライセンスロールを識別する方法 - Support and Troubleshooting

サブスクリプション管理でサブスクリプションのライセンスロールを識別する方法 Summary .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } この記事では、ServiceNow サブスクリプション管理モジュールで特定のサブスクリプションライセンスに関連付けられているユーザーロールを決定する方法について説明します。

重要

ほとんどの環境では、このテーブルは 読み取り専用 です。 ロールからサブスクリプションへのマッピングは、 ServiceNow サブスクリプションエンタイトルメントデータを使用して管理されます。 ServiceNow サポートから指示がない限り、これらのレコードを手動で変更 しないでください 想定されるロールがない場合: サブスクリプションエンタイトルメントを確認 サブスクリプション管理プラグイン がアクティブであることを確認する Facts .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } これは次の場合に役立ちます。

サブスクリプションを使用するロールの確認 ロールの割り当ての監査 ライセンスまたはコンプライアンスの問題のトラブルシューティング レポート作成のサブスクリプションに関連するロールをエクスポートします。

適用可能テーブル

ServiceNow では、サブスクリプションからロールへのマッピングを次のテーブルに格納します。

Table Name (テーブル名)：

sn_sub_man_license_application_roles。リスト

Release .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } Xanadu 以降

サブスクリプション管理 V2

Instructions .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } 説明：

このテーブルは、サブスクリプションを各ライセンスに関連付けられたユーザーロールにマッピングします。各レコードは、ユーザーにアサインされたときに、ユーザーごとのサブスクリプションの [サブスクリプションの詳細] ページで指定されたロールタイプと測定タイプに応じて、そのサブスクリプションの ライセンスシート消費にカウント ロールを表します。

手順:サブスクリプションのライセンスされたロールを検索する

ステップ 1:サブスクリプションロールマッピングテーブルを開く

アプリケーションナビゲーター で、次のように入力します。 sn_sub_man_license_application_roles.list Enter を押してリストビューを開きます。 Personalizer から、ユーザーロールとロールタイプをリストビューに追加し、[サブスクリプションエンタイトルメント] フィールドの直後に表示されるようにソートします。 見やすくするために、サブスクリプションエンタイトルメント、ユーザーロール、および入力を順序どおりにしてください。 ステップ 2:フィルターを適用する

ターゲットサブスクリプションの結果を絞り込むには、次のフィルターを適用します。

サブスクリプション名 レビューするサブスクリプションにフィルターを適用します 例: ITSM Professional、ITOM ヴィジビリティ ユーザーロール サブスクリプションに関連付けられたsys_user_roleを表示します (オプション) 特定のロールのフィルター ロールタイプ ロール分類を示します。 要求者 担当者 制限なし ステップ 3:結果の確認

各行は、選択したサブスクリプションにマップされたロールを表します これらのロールのいずれかが割り当てられているユーザーは、そのサブスクリプションに対して ライセンスシートを消費 ユースケースの例

シナリオ： ITSM Professional サブスクリプションを使用しているロールを特定します。

手順：

オープン:sn_sub_man_license_application_roles.list サブスクリプション名 を ITSM Professional に設定します ロールとロールタイプの結果のリストを確認します 結果：

ロールのリストをエクスポートし、 sys_user_has_role テーブルをフィルタリングして、このライセンスを使用しているユーザーのリストを見つけることができます。

リストされているロールのいずれかを割り当てられたユーザーは、 ITSM Professional ライセンスシートを消費しています。

Related Links .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } サブスクリプション管理の概要 (ServiceNow ドキュメント) ロールマッピング (アプリケーションマッピングとロールタイプ)