参照フィールドのタイプ（インシデント／変更など）に応じて参照仕様を設定する方法Issue <!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } Incident、Change などの各モジュールテーブルにある参照フィールド（「Assignment group」フィールドなど）の参照修飾子は、参照フィールドであるため Task テーブルを参照しています。各テーブルでグループをタイプ（incident、change、problem など）ごとに分類する方法について説明します。 Group テーブルで設定しているタイプに基づいて、各テーブル（incident、change、problem など）でグループを分類する方法です。 Release<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } Resolution<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } 例 Incident、Change などの各モジュールテーブルにある参照フィールド（「Assignment group」フィールドなど）の参照修飾子は、参照フィールドであるため Task テーブルを参照しています。タイプごとにグループを分類するには、以下の手順に従ってください。 Group テーブル（sys_user_group.list）に移動します。Group テーブルを「type contains 'incident'」でフィルタリングします。（注意：タイプは任意の値にできます。タイプは要件に応じて異なります。）ハンバーガーアイコンでフィルター条件を右クリックし、クエリをコピーします。（コピーしたクエリはステップ 9 で使用します。）Incident テーブルの「assignment group」フィールドのディクショナリを設定します。新しいインシデントの作成画面（incident.do）に移動します。「assignment group」フィールドを右クリックし、Configure Dictionary を選択します。（ディクショナリオーバーライドの定義方法については KB0700433 を参照してください。）Related Links セクションに移動し、Dictionary Overrides タブを選択します。Incident テーブルのレコードが存在する場合はそれを開きます。存在しない場合は、新しい Dictionary Override を作成します。Table フィールドで Incident テーブルを選択します。Override reference qualifier フィールドに、ステップ 3 でコピーしたクエリを貼り付けます。フォームを送信します。Incident フォームに移動し、「assignment group」フィールドの参照修飾子アイコンをクリックします。タイプが「incident」のグループのみが表示されます。要件に応じて、change および problem についても同様の手順を繰り返します。グループタイプを incident と change の両方に設定する場合は、Group テーブルを「Type contains incident and change」でフィルタリングし、フィルター条件からクエリをコピーして Dictionary Overrides の Override reference qualifier に貼り付けます。要件に応じて手順を繰り返します。 Related Links<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } KB0700682 - 参照修飾子の設定KB0700433 - ディクショナリオーバーライドの定義