システムアプリケーション/ソース管理/委託開発 - よくある質問(FAQ) |役立つナレッジと既知のエラー記事 - Support and Troubleshooting

システムアプリケーション/ソース管理/委託開発 - よくある質問(FAQ) |役立つナレッジと既知のエラー記事 Summary .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } @import url('https://fonts.googleapis.com/css?family=Balthazar|Nunito:300'); @import 'compass/css3'; summary { cursor: pointer; } summary::-webkit-details-marker { color: #fff; background-color: #000; display: none; } summary:before { content: '\2714'; /* the new icon */ color: #696f7c; margin-right: 5px; } body { background: #eceff1; } h1 { text-align: center; font-family: 'Balthazar', serif; letter-spacing: 2px; } p { margin: 2px 0; } .table { display: flex; justify-content: center; flex-flow: row wrap; }  クローン中にカスタムアプリケーションを保持する方法は? アプリケーション開発者は、開発インスタンスに対してクローン作成する前に、現在開発中の各アプリケーションのコピーを手動で保存する必要があります。ソースインスタンスとターゲットインスタンスで同じバージョンを持つ公開アプリケーションは、クローン作成中も保持されます。ただし、バージョンが異なるアプリケーションやターゲットインスタンスにアプリケーションのみが存在する場合は、XML をエクスポートするか、XML をソースコントロールシステムにリンクすることによって保持する必要があります。詳細については、こちらをご覧ください。

カスタムスコープ対象のアプリケーションまたはアプリケーションのバージョンをアプリケーションリポジトリから削除するには? https://apprepo.service-now.com に移動します。HI 認証情報を使用してログインします。アプリケーションリストの横にある [アクションを選択] をクリックし、[削除フラグ] をクリックします。確認ウィンドウで、[はい] をクリックします。アプリケーションに削除用のフラグを付けると、そのアプリケーションは 90 日後に自動的に削除されます。アプリケーションをすぐに削除するには: [フラグ付きアプリ] タブを開きます。アプリケーションリストの横にある [アクションを選択] をクリックし、[すぐに削除] をクリックします 注意:HI のカスタマーアドミンは、アプリケーションが会社のどのインスタンスにもインストールされていない場合にのみ、アプリケーションを削除できます。アプリケーションをアプリケーションリポジトリから削除する前に、そのアプリケーションをすべてのインスタンス上でアンインストールしてください。

カスタムアプリケーションのスコープを変更することはできますか? レコードのアプリケーションスコープまたはアプリスコープ (sys_scope) は変更または削除できません。これはプラットフォームで想定される動作です。これにより、アプリケーションアーティファクトが常に適切なアプリケーションに関連付けられ、一意の名前を持つよう保護されます。詳細については、名前空間識別子を確認してください

ただし、正しいスコープ内で新しいアプリケーションを作成し、テーブルやスクリプトなどを再作成し、既存のアプリ/更新セットからロジックをコピーして新しいアプリケーションレコードに貼り付けることができます。

カスタムグローバルアプリケーションにソースコントロールを使用できますか? ソースコントロール統合は、Orlando リリースまでグローバルアプリケーションをサポートしていませんでした。Paris 以降は、グローバルアプリケーションを GIT リポジトリにリンクできます。

ベンダープリフィックスは変更できますか? ベンダープリフィックスは、登録された会社ごとにシステムによって自動的に生成されます。ベンダープリフィックスは純粋にコード内でのみ使用され、外部からは ServiceNow Store には表示されません。ServiceNow では、自動生成されたベンダープリフィックスの変更をサポートしていません。

会社の名前変更後にベンダープリフィックスを変更できますか? ベンダープリフィックスは会社の一意の識別子であり、ランダムに生成され、アカウントに割り当てられます。変更することはお勧めしません。ベンダープリフィックスはアプリケーションの名前空間識別子の一部であり、テーブル、スクリプト、設定レコードなどのアプリケーションアーティファクトの先頭に名前空間識別子が追加されます。

この識別子は、変更したりアプリケーション アーティファクトから削除したりすることはできません。それにより、常に正しいアプリケーションに関連付けられ、一意な名前を持つことが保証されます。ベンダープリフィックスを変更する必要がある場合。HI 経由で ServiceNow カスタマーサポートにお問い合わせください。

MID サーバーを使用しているときにソースコントロールの認証情報を設定するにはどうすればよいですか? インスタンスにログインします。 [接続と認証情報] > [認証情報] に移動するか、[discovery_credentials.list] に移動します。 [新規] ボタンをクリックすると、作成する認証情報のタイプを尋ねられます ネットワークプロトコルとして HTTPS を使用する場合は [基本認証] を、SSH を使用する場合は [SSH 秘密鍵] を選択します ユーザー名/パスワードを指定し、他のすべての必須フィールドに入力します レコードを保存する スタジオに移動して [ソースコントロールからインポート] オプションを選択するか、スタジオでアプリケーションを開き、ソースコントロール> [ソースコントロールにリンク] オプションを選択します これで、認証情報のドロップダウンに、MID サーバーを介してソースコントロールをリンクできるようにする新しく作成された認証情報が表示されます。 スコープ対象のカスタムテーブルのすべてのレコードを削除できませんか? スコープ対象のアプリケーションテーブル (sys_db_object) で [すべてのレコードを削除] ボタンを使用しようとすると、次のメッセージが表示され、テーブル内のレコードは削除されません。

「 テーブルのクロススコープアクセスポリシーが原因で、スコープ 'rhino.global' に対する削除操作が拒否されました」

申し訳ございませんが、[すべてのレコードを削除] ボタンは、スコープ対象のアプリケーションテーブルに対しては機能しません。クロススコーピングセキュリティに対しては機能しません。また、グローバルスコープをソーススコープとして使用してクロススコープ権限レコードを作成することはできません。この制限の回避策は、テーブル内のすべてのレコードを削除するカスタムスクリプトを作成するか、テーブルクリーナーを使用することです。

委任開発者はスタジオの Git 統合を使用できますか? 委任開発者にはソースコントロールへのアクセス権がありません。ソースコントロール統合を使用してアプリケーションをリンク/インポートするには、アドミンアクセス権が必要です。

ロールが委任されないようにする方法 必要なロール：admin

デフォルトでは、次のロールは委任できません。

admin public nobody role_delegator。role_delegator ロールを持つユーザーは、このロールを他のグループメンバーに委任できません ロールがユーザーに委任されないようにする手順。

[User Administration] > [Roles] に移動します。 ロールを開きます。 [許可可能] または [委任可能] フィールドを追加するようにフォームを構成します。 これらのフィールドのいずれかまたは両方のチェックボックスをオフにします。[Update] をクリックします。 役に立つ KB アプリケーションのインストール/更新時に適用されないスコープ対象テーブルの監査変更

クロススコープ特権レコードの作成にもかかわらず、予期しないクロススコープエラーが発生する

Servicenow Store サイトからダウンロードしたアプリに対して、スコープ指定管理を有効にすることはできません

更新セットの適用時にスキップされたレコード、またはスコープ対象のアプリケーションの公開時にパッケージに含まれないレコード

アプリケーションピッカーからスコープ対象のアプリケーションを選択できません

スクリプトで「gr」を使用すると「スコープクリープ」が発生する可能性がある

グローバルアプリケーションをスコープ対象に変換、またはその逆

更新セットプレビューエラー「更新セット ' をコミットすることができません。理由:更新スコープ ID「グローバル」が更新セットスコープ ID「グローバル」とは異なります。

Function nowNoTZ はスコープ sn_itom_pattern では許可されていません。代わりに GlideDateTime を使用してください:new GlideDateTime().getValue()

ス スコープ対象トランザクションクォータの場合、スコープ対象トランザクションを終了すると、アップグレードがキャンセルされる可能性があります

スコープ対象のアプリケーションで機能しない既知のグローバルメソッド - (エラーメッセージ:「関数NAME_OF_FUNCTIONはスコープ内で許可されていません」)

アプリを公開しようとすると、エラーが返されます:このスコープのベンダープリフィックスを所有していません

アプリケーションスコープはバックグラウンドスクリプトで使用できません

スタジオ内のスコープ対象アプリケーションのリストがクローン完了後にロードされない

するApprepo を介したスコープ対象のアプリケーションのフローデザイナーフロー、サブフローをあるインスタンスから別のインスタンスに移動する

New York およびスコープ対象のアプリケーション - いくつかの新機能

アプリケーションの公開時にテキストインデックス (ts_index_name) レコードがソースからターゲットに移動されない

委託開発

delegated_developerロールを持つユーザーには、ログインまたは代理操作時に空白の画面が表示されます。

OOB アプリケーションに委託開発ロールを付与できますか?

既知のエラー記事 sys_db_objectの UI アクション「すべてのレコードを削除」がスコープ対象テーブルで機能しない

アドミン以外のユーザーに、現在選択されているアプリケーションスコープにないレコードの間違ったスコープメッセージが表示されない

アプリケーションのインストール後、ターゲットインスタンスにスコープ対象のアプリケーションファイル (フォーム、フォームセクション、ビュー、選択肢セット、プロパティ、ロールなど) がありません

されています現在のスコープ外のリスト計算に加えられた変更が、更新セットに誤ってキャプチャされています

アプリケーションの委任開発者が、テーブルフォームの列リストから、または新しいテーブル列として、アプリケーションスコープ外のテーブルへの参照フィールドを作成できない

委託開発

「不明なエラー。もう一度試してみるか、アドミニストレーターにお問い合わせください」というメッセージが表示されます。

委任 委任開発者は、アプリケーションスコープ内に存在するテーブルのワイルドカードフィールドを使用して ACL ルールを作成できません