外部認証情報リゾルバーのデバッグ<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } 外部認証情報リゾルバーのデバッグ: 外部認証情報リゾルバーは、CyberArk パスワードボールトまたはその他の外部認証情報ストレージボールトからの認証情報を解決します。これを解決するには、こちらに記載されている特定の手順に従う必要があります。以下の表によくあるエラーと解決策を示します MID サーバーエージェントログのエラーメッセージ潜在的な問題解決クライアントの CredentialResolver に問題が発生しました:外部認証情報 API resolve() メソッドを解決できません。Jar ファイルは MID サーバーに追加されましたか?外部 CredentialResolver jar がアップロードされていないか、JAR が推奨形式で作成されていません外部認証情報 jar をアップロードする必要がありますMID サーバー:> JAR ファイル 新しい jar ファイルエントリを作成し、カスタム外部認証情報 jar を添付します 重大 *** エラー *** クライアントの CredentialResolver に関する問題:java.lang.ClassNotFoundException: com.snc.discovery.CredentialResolver外部 CredentialResolver jar がアップロードされていないか、JAR が推奨形式で作成されていません外部認証情報 jar をアップロードする必要がありますMID サーバー:> JAR ファイル 新しい jar ファイルエントリを作成し、カスタム外部認証情報 jar を添付します CyberArk 固有必要な jar ファイルが見つかりませんでした。インスタンスにアップロードされていることを確認するか、ServiceNow wiki の CyberArk 統合ドキュメントを参照してください。java.lang.NoClassDefFoundError:javapasswordsdk/exceptions/PSDKExceptionJavaPasswordSDK.jarが MID サーバーにアップロードされていませんJavaPasswordSDK.jarをインスタンスにアップロードする必要がありますMID サーバー:> JAR ファイル 新しい jar ファイルエントリを作成し、JavaPasswordSDK.jarを添付して保存します CyberArk 固有 安全な名前を null または空にすることはできません。MID config.xmlファイルにセーフの名前を入力するか、ディスカバリー認証情報フォームに SAFENAME:CREDID の形式で認証情報 ID を指定します 認証情報 ID またはconfig.xmlに安全な名前と安全なフォルダーが指定されていません 安全なフォルダーと安全な名前パラメーターの認証情報 ID またはconfig.xmlを確認する必要があります。