複数のサーバーに直接接続されていないルーター/スイッチの「IP 接続::IP 接続」が間違っているIssue <!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } <!-- div.margin{ padding: 10px 40px 40px 30px; } table.tocTable{ border: 1px solid; border-color:#E0E0E0; background-color: rgb(245, 245, 245); padding-top: .6em; padding-bottom: .6em; padding-left: .9em; padding-right: .6em; } table.noteTable{ border:1px solid; border-color:#E0E0E0; background-color: rgb(245, 245, 245); width: 100%; border-spacing:2; } table.internaltable { white-space:nowrap; text-align:left; border-width: 1px; border-collapse: collapse; font-size:14px; width: 85%; } table.internaltable th { border-width: 1px; padding: 5px; border-style: solid; border-color: rgb(245, 245, 245); background-color: rgb(245, 245, 245); } table.internaltable td { border-width: 1px; padding: 5px; border-style: solid; border-color: #E0E0E0; color: #000000; } .title { color: #D1232B; font-weight:normal; font-size:28px; } h1{ color: #D1232B; font-weight:normal; font-size:21px; margin-bottom:-5px } h2{ color: #646464; font-weight:bold; font-size:18px; } h3{ color: #000000; font-weight:BOLD; font-size:16px; text-decoration:underline; } h4{ color: #646464; font-weight:BOLD; font-size:15px; text-decoration:; } h5{ color: #000000; font-weight:BOLD; font-size:13px; text-decoration:; } h6{ color: #000000; font-weight:BOLD; font-size:14px; text-decoration:; } ul{ list-style: disc outside none; margin-left: 0; } li { padding-left: 1em; } --> あるリージョンのサーバーは、有効ではないと思われる複数の異なるスイッチとルーターとの IP connection::IP 接続を示しています。 1 つのサーバーに IP 接続があります :: 100 台を超えるルーターとの IP 接続関係これらのルーターのほとんどは、サーバーと比較すると異なる地域に配置されています Release<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } すべて Cause<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } [SNMP-Routing] 入力を見ると、スイッチからの次の入力が表示されます。これから、dest_ip_networkを 10.0.0.0/8 とするルーターインターフェイスを作成します。 <ipRouteEntry instance=".10.0.0.0"> <ipRouteIfIndex type="SnmpInt32">76</ipRouteIfIndex> <ipRouteDest type="SnmpIPAddress">10.0.0.0</ipRouteDest> <ipRouteMask type="SnmpIPAddress">255.0.0.0</ipRouteMask> <ipRouteNextHop type="SnmpIPAddress">0.0.0.0</ipRouteNextHop> <ipRouteType type="SnmpInt32">3</ipRouteType> </ipRouteEntry> ディスカバリーが完了すると、ディスカバリーデバイス完了イベントが生成されます。次に、そのイベントはスクリプトアクションをトリガーし、スクリプトインクルードを呼び出し、「L3 マッピングスクリプト」です。このロジックでは、dscy_route_interfaceテーブルでhi_ipとlo_ipを検索します。したがって、これらの範囲内にあるコンピューターまたはサーバーをスキャンしている場合、それに応じて、これらのデバイス間にこのスイッチに対して作成された「IP 接続::IP接続」関係が取得されます。場合によっては、スイッチの設定により、スイッチ上で有効なルートになることがあります。L3 マッピングスクリプトインクルードにいくつかの変更を加えることで、これを無視できます。 Resolution<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } このdest_ip_networkを無視する場合は、L3 マッピングスクリプトインクルードに次の行を追加して、範囲 (10.0.0.1-10.255.255.255) が大きいため、dest_ip_network 10.0.0.0/8 を無視してください。前述のように、範囲内(10.0.0.1-10.255.255.255)内のサーバーをスキャンすると、ルーターとのIP connection::IP接続が作成されます。 このdest_ip_networkを無視するには、以下を追加してください (約98行目)の次の行の後: var gr = new GlideRecord("dscy_route_interface"); 次を追加:gr.addQuery("dest_ip_network","!=","10.0.0.0/8"); 接続の作成の原因となっている他のdscy_route_interfaceレコードが存在する可能性があることに注意してください。ルート「10.0.0.0/8」を除外する上記のクエリを追加しても問題が解決しない場合は、dscy_route_interfaceテーブルで他の一致するネットワークを確認するか、関係が作成され続けているいずれかのルータのdscy_route_interfaceレコードを表示します。dscy_route_interfaceテーブルで別の大規模なネットワークが定義されていることを確認できる場合は、それを上記と同様の別のクエリとして追加し、クエリがdscy_route_interfaceテーブルの「dest_ip_network」フィールドと完全に一致することを確認してください。 例として、「169.0.0.0/8」dest_ip_networkルーターのdscy_route_interfaceがある場合は、上記のクエリと同じ位置に次のクエリを追加できます。 gr.addQuery("dest_ip_network","!=","169.0.0.0/8"); トラブルシューティングの詳細については、次のナレッジ記事を参照してください。 https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0598422