複数のサーバーに直接接続されていないルーター/スイッチの「IP 接続::IP 接続」が間違っている - Support and Troubleshooting

複数のサーバーに直接接続されていないルーター/スイッチの「IP 接続::IP 接続」が間違っている Issue .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } }   ある地域のサーバーが、有効とは思われない複数の異なるスイッチおよびルーターとの「IP 接続 :: IP 接続」関係を示しています。

1 台のサーバーが 100 台以上のルーターと「IP 接続 :: IP 接続」の関係を持っています。 これらのルーターのほとんどは、サーバーと比較して異なる地域に存在しています。 Release .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } すべて

Cause .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } [SNMP-Routing] 入力を見ると、スイッチからの次の入力が表示されます。これから、dest_ip_networkを 10.0.0.0/8 とするルーターインターフェイスを作成します。

76 10.0.0.0 255.0.0.0 0.0.0.0 3

ディスカバリーが完了すると、ディスカバリーデバイス完了イベントが生成されます。次に、そのイベントはスクリプトアクションをトリガーし、スクリプトインクルードを呼び出し、「L3 マッピングスクリプト」です。このロジックでは、dscy_route_interfaceテーブルでhi_ipとlo_ipを検索します。 したがって、これらの範囲内にあるコンピューターまたはサーバーをスキャンしている場合、それに応じて、これらのデバイス間にこのスイッチに対して作成された「IP 接続::IP接続」関係が取得されます。 場合によっては、スイッチの設定により、スイッチ上で有効なルートになることがあります。L3 マッピングスクリプトインクルードにいくつかの変更を加えることで、これを無視できます。 Resolution .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } この dest_ip_network を除外する場合は、L3 マッピングスクリプトインクルードに以下の行を追加して、dest_ip_network 10.0.0.0/8 を除外してください。このネットワークは非常に広い範囲（10.0.0.1〜10.255.255.255）を持っています。上記の通り、この範囲（10.0.0.1〜10.255.255.255）内のサーバーをスキャンすると、そのルーターとの「IP 接続 :: IP 接続」が作成されます。

この dest_ip_network を除外するために、以下を追加してください。 以下の行（98 行目付近）の後に追加します:

var gr = new GlideRecord("dscy_route_interface"); 追加するコード:

gr.addQuery("dest_ip_network","!=","10.0.0.0/8"); なお、他の dscy_route_interface レコードが接続の作成原因となっている場合があります。上記のクエリを追加してルート「10.0.0.0/8」を除外しても問題が解決しない場合は、dscy_route_interface テーブルで他の一致するネットワークを確認してください。または、引き続き関係が作成されているルーターのいずれかの dscy_route_interface レコードを参照してください。dscy_route_interface テーブルに別の大きなネットワークが定義されていることを確認できた場合は、上記と同様のクエリを追加し、クエリが dscy_route_interface テーブルの「dest_ip_network」フィールドと正確に一致することを確認してください。

例として、ルーターの dscy_route_interface に dest_ip_network「169.0.0.0/8」が存在する場合、上記のクエリと同じ位置に以下のクエリを追加できます:

gr.addQuery("dest_ip_network","!=","169.0.0.0/8"); 詳細なトラブルシューティング情報については、以下のナレッジ記事を参照してください: https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0598422