ServiceNow フローデザイナーでロールベースのアクセス制御を構成する方法Issue <!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } ServiceNow フローデザイナーのロールベースのアクセス制御を使用すると、アドミニストレーターは、ツール内の特定の機能にアクセスできる特定のロールを定義できます。この機能は、ユーザーロールに基づいて機密性の高いフローデザイナー機能へのアクセスを制限することで、組織が適切なセキュリティガバナンスを実装するのに役立ちます。この記事では、フローデザイナーの機能レベルのアクセス制御を構成、管理、およびトラブルシューティングする方法について説明します。 Symptoms<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } 機能レベルのアクセス制御が有効になっている場合、flow_designer ロールを持つユーザーは、これらの機能へのアクセス権が明示的に付与されていない限り、フローの編集、フローの作成、実行の表示などの特定の機能にアクセスできない場合があります。デフォルトでは、この機能はオプションであり、必要に応じて非アクティブ化できます。 Facts<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } 機能アクセスリスト:アドミニストレーターが特定のフローデザイナー機能にアクセスできるロールを定義する設定ページデフォルトとカスタムロール:ServiceNow のデフォルトロールとカスタム作成されたロールの両方を機能にアサインできます Release<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } すべてのリリース Resolution<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } 必要なロール: admin ロールベースのアクセスの有効化と構成 [すべて] > [プロセス自動化] > [フロー管理] > 機能アクセスリストに移動しますアクセスを管理する特定の機能 (フローの編集、フローの作成、実行の表示など) を見つけます機能ごとに、この機能にアクセスするために必要なロールを追加します。 [ロールを追加] ボタンをクリックしますデフォルトの ServiceNow ロールまたはカスタムロールから選択各機能に複数のロールを追加できます 注意: 関数にロールが割り当てられていない場合、admin ロールを持つユーザーのみがその機能にアクセスできますページの下部までスクロールし、[保存] ボタンをクリックして変更を適用します ロールベースのアクセス制御の無効化 flow_designer ロールを持つすべてのユーザーがフローデザイナーのすべての機能を使用できるようにする必要がある場合: [すべての>プロセス自動化] > [フロー管理] >機能アクセスリストに移動します[機能アクセスのフィルタリングを有効にしますか? (Enable feature access filtering?)] を見つけます。ページ上部のチェックボックスすべての機能レベルのアクセス制限を無効にするには、このオプションをオフにします[保存] ボタンをクリックして変更を適用します注意: この機能を無効にすると、flow_designerロールを持つすべてのユーザーに、すべてのフローデザイナー機能へのフルアクセス権が付与されます トラブルシューティング 一般的な問題 問題考えられる原因解決策ユーザーはフローデザイナーにまったくアクセスできませんflow_designerロールがありませんユーザーに flow_designer ロールをアサインするユーザーはフローを表示できますが、編集はできませんユーザーのロールが「フローの編集」機能に追加されていません機能アクセスリストの「フローの編集」機能にユーザーのロールを追加します機能アクセスリストへの変更が有効になっていませんブラウザのキャッシュまたはセッションの問題ユーザーにログアウトしてから再度ログインしてもらうか、ブラウザのキャッシュをクリアします Related Links<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } ServiceNow のドキュメント ワークフロースタジオのフロー機能へのアクセスを管理Workflow Studio のフローへのユーザーアクセス