ジャーナルフィールドタイプとjournal_inputフィールドタイプのトラブルシューティングIssue <!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } 概要 ジャーナルフィールドがフォームとアクティビティフォーマッターに含まれている場合は、ジャーナルフィールドタイプに基づいて別のストリームが作成されます。 説明 ジャーナルフィールドには、[ジャーナル]、[ジャーナル入力]、および [ジャーナルリスト] の 3 つのタイプがあります。カスタムフィールドがジャーナルタイプで作成されていて、アクティビティストリームにこのフィールドが含まれている場合、入力したテキストはアクティビティストリームと別の新しいストリームセットの両方に表示されます。ただし、カスタムフィールドがジャーナル入力タイプで作成され、アクティビティストリームにこのフィールドが (のみ) 含まれている場合、入力したテキストはアクティビティストリーム内にのみ表示され、他の場所には表示されません。 また、他の 2 つのフィールドのいずれかとして依存フィールドを持つジャーナルリストタイプでフィールドが作成された場合、機能が制限された別のストリームが生成されます (アクティビティストリームと同様)。 Release<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } Resolution<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } 手順 ブラウザーでインスタンスにアクセスし、レコードフォーム (インシデントレコードや変更レコードなど) に移動します。sys_dictionaryを使用して、フォーム上に [コメント] (ジャーナルタイプ) とメモ (journal_input タイプ) の 2 つのフィールドを作成します。両方のフィールドに何らかの値を入力するテストレコードを作成し、両方のフィールドがアクティビティフォーマッターに追加されていることを確認します。フォームを保存し、アクティビティストリームの更新を確認します。 [コメント] に入力されたテキストは、アクティビティストリームと別の新しいストリームセットの両方に表示されます。 メモに入力されたテキストは、アクティビティストリーム内にのみ表示され、他の場所には表示されません。 注意:コメントの重複を避けるため、フィールドタイプ「ジャーナル」は使用しないでください。