ETLのロード中、および「cmdb_identifier」テーブルのロード中にエラーが発生しました。存在しないテーブルを使用しているcmdb_ci_**識別子のルールエントリは、識別時に無視されます。Issue <!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } 1.顧客は、サービスグラフコネクタの [データを CMDB にマップし、リレーションシップを追加] でマッピングを更新できません2.この問題は、影響を受けるインスタンスの ETL でマッピングを編集しようとしたときに発生します。3.ETL のロード中および cmdb_identifier テーブルのロード中に次のエラーが発生します。- 存在しない表を使用するcmdb_ci_network_function_instance識別子の下のルール項目は、識別時に無視されます。- 存在しない表を使用するcmdb_ci_appl識別子の下のルール項目は、識別時に無視されます。- 存在しない表を使用するcmdb_ci_power_eq識別子の下のルール項目は、識別時に無視されます。4.インスタンスは現在、CMDB CI クラスモデルプラグインバージョン 1.77.1 です。5.この問題は、1.77.1 バージョンの CMDB CI クラスモデルプラグインで発生します。 Release<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } CMDB CI クラスモデルプラグインバージョン 1.77.1 Cause<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } PRB1925042 により、ETL のロード中および「cmdb_identifier」テーブルのロード中にエラーが発生し、ETL でマッピングを編集できない。 Resolution<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } 1.次のレコードを削除します:https://<instance_name>.service-now.com/cmdb_related_entry_list.do?sysparm_query=sys_idIN1557b645ff50a210df70ffffffffff10%20%2C2e0e7266ff182610df70ffffffffffef%20%2C6ec93aaaff982610df70ffffffffffac%20&sysparm_first_row=1&sysparm_view=2.cache.do を実行してキャッシュをクリアします。3.シークレットウィンドウで ETL のマッピングを開き、ETL でマッピングを編集して関係を追加できるかどうかを確認します。 注意:上記のレコードは、PRB によって導入された無効なエントリであり、インスタンスに残すことはお勧めしません。削除しても、既存の構成には影響しません。