プラグインがサブスクリプションで資格があるかどうかを検証する手順 - Support and Troubleshooting

プラグインがサブスクリプションで資格があるかどうかを検証する手順 Summary .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } この記事では、購入したサブスクリプションでプラグインが資格があるかどうかを検証するための詳細情報について説明します。 Release .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } }

Instructions .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } 以下の手順に従って、必要なプラグインが購入したサブスクリプションで資格があるかどうかを確認してください。 本番インスタンスにログインします。 [サブスクリプション管理] に移動し、[サブスクリプション] をクリックします。 サブスクリプション管理モジュールで利用可能なサブスクリプションレコードを開きます。 [サブスクリプションアプリケーション] タブに移動します。 [サブスクリプションアプリケーション] で、関連する製品をクリックします。 [関連プラグイン] タブで、顧客がインストールする目的のプラグインを検索し、そのステータスが (アクティブ/非アクティブ) です。 プラグインが非アクティブステータスの場合、顧客にはそのプラグインを使用する権利があり、インスタンス内で [アクティブ化/修復] をクリックしてアクティブ化できます。プラグインのインストール中にエラーが発生した場合は、Now Support (HI) ポータルのサービスカタログからプラグインアクティベーション要求を送信できます。 参照されているプラグインが本番インスタンスにリストされているサブスクリプションにある場合、それらは契約の製品の一部です。

顧客は、サブスクリプション管理アプリケーションから直接プラグインをアクティブ化できる必要があります。

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⮑Now Support (HI) サービスポータルにログイン ➜ サービスカタログ ➜ プラグインをアクティブ化 ➜ 必要な情報をすべて入力 ➜ 送信

プラグインアクティベーションの詳細については、以下を参照してください: Now Support (HI) のサービスカタログを介したプラグインの要求