「glide.security.use_explicit_roles」プラグインがアクティブ化された後にインスタンスにアクセスしたり移動したりしようとしたときに、「403:このページにアクセスする権限がありません」と表示されるユーザー<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } このタイプの問題は、通常、次のシナリオで発生します。 顧客は、準本番環境で検証およびテストした後、本番環境でプラグイン「glide.security.use_explicit_roles」(明示的なロール)を有効にします顧客の本番インスタンスには、インスタンスを同時に使用するアクティブな (アドミン以外) ユーザーが多数存在するため、これらのユーザーがアクティブなセッション中は、ACL とロール (snc_internal/snc_external など) がインスタンスに追加されますただし、このプラグインのロールは、ユーザーがログアウトして再度ログインするまでユーザーに追加されません。これにより、これらのユーザーが明示的なロールの結果として ACL を満たしていないというエラーが発生します ソリューション: 影響を受ける (通常はアドミンではない) ユーザーはインスタンスからログアウトする必要があり、再度ログインすると必要な明示的なロールを受け取ります。これにより、ユーザーがインスタンスにアクセスしようとしたときに「403: このページにアクセスする権限がありません」というエラー ページが表示される問題が解決されます。