事前検証済みのスイートバージョンで Now Assist アプリを管理Summary<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } 複数の Now Assist アプリケーションと、互換性のあるバージョン間でのそれらの依存関係の管理は、複雑な場合があります。このエクスペリエンスを簡素化するために、Now Assist はスイートとして提供され、すべてのアプリが事前に検証された互換性のあるバージョンにグループ化されるようになりました。これにより、お客様は完全に互換性のある Now Assist アプリケーションのセットを一緒にインストールおよび更新できるため、バージョンの競合やアップグレードの問題が軽減されます。 Facts<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } Now Assist アプリとその依存関係が正しく機能するには、互換性のあるバージョンにとどまる必要があります。個々のアプリの更新により、Now Assist エコシステム全体で互換性の競合が発生する可能性があります。Now Assist スイートは、すべての Now Assist アプリを事前に検証されたリリースバージョンにグループ化します。お客様は以下を表示できます。 現在利用可能なスイートバージョン以前のスイートバージョン (履歴参照用) カスタマイズのサポートはスイートバージョンで管理され、ベースラインの互換性が確保されます。 Release<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } この機能は、ServiceNow プラットフォームリリース Zurich パッチ 4 (ZP4) 以降のお客様に提供されます。お客様のインスタンスでのアプリケーションマネージャーの可用性は、お客様のエンタイトルメントとライセンスの対象となります。Now Assist Suite は、バージョニングされたスイート製品として提供されます。 Instructions<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } スイートモデルを使用した Now Assist のインストール ServiceNow インスタンスにログインします。フィルターナビゲーターを開き、次の場所に移動します。[System Applications] → [All Available Applications] → [All] (Application Manager)検索バーを使用して、必要な Now Assist アプリケーションを見つけます。 4.アプリケーションページで、利用可能なスイートバージョンのリストを確認し、ドロップダウンから目的のバージョンを選択します。 5.[Install] を選択して、選択したスイートの一部としてインストールされる互換性のあるアプリのリストを確認します。 6.[Continue] を選択して、スイート外の追加の依存関係を確認します。 7.[Install] を選択して、インストールプロセスを開始します。 ✅ このプロセスにより、互換性のあるすべての Now Assist アプリと必要な依存関係が、事前に検証されたスイートバージョンを使用して一緒に展開され、バージョンの競合が減り、プラットフォームの安定性が確保されます。