サポート終了アップグレード (End-of-life upgrade) に対するバージョンのリターゲティングの仕組み<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } サポート終了アップグレード(End-of-life upgrade) により、インスタンスはサポートされていないリリースファミリーから、サポートされているより安全なバージョンに移行します。ほとんどのお客様は、ファミリーがサポートされなくなる前にアップグレードを計画および管理します。ただし、指定の期限を過ぎてもインスタンスがサポートされていないバージョンのままである場合、ServiceNow はインスタンスのアップグレードをスケジュールします。 ServiceNow がサポート終了インスタンスアップグレードをスケジュールすると、変更の作成時に初期ターゲットが利用可能な最新リリースバージョンに設定されます。これは通常、最新バージョンのパッチ適用ターゲットと一致します。 最新バージョンがリリースされると、ターゲットがこのバージョンに変更され、利用可能な最新バージョンが使用されます。 ServiceNow が最新バージョンをすぐにスケジュールできないのはなぜですか? ServiceNow は、リリース前のバージョンを選択できません。変更の作成時に初期ターゲットが現在使用可能なバージョンに設定され、使用可能になると最新バージョンに更新されます。 ターゲットバージョンの変更は、次のものには影響しません。 ターゲットバージョンをすでに別のファミリーまたはパッチに変更した場所の変更スケジュール設定済みの変更の開始予定日 ターゲットバージョンは、開始予定時刻の 2 時間前まで変更できます。 追加情報 インスタンスのアップグレードを管理およびスケジュールする方法 サポート終了のサポートされていないリリースファミリーアップグレードに関する FAQ ServiceNow セキュリティパッチ適用とサポート終了アップグレードの管理