Equinix Cloud Exchange を介した ServiceNow インスタンスへの接続Issue <!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } Equinix Cloud Exchange を介した ServiceNow インスタンスへの接続 Release<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } 該当なし Resolution<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } 手順 ServiceNow には、各 Equinix 対応 DC に 2 つの冗長接続があります (「追加情報」セクションを参照)。 冗長性を高めるには、DC ごとに 2 つの仮想接続を Equinix に要求することをお勧めします。これにより、本番インスタンスと準本番インスタンスがホストされている DC ペアに対して合計 4 つの接続が可能になります。 これらの接続にさまざまな負荷分散シナリオを実装するには、AS-PATH prependやLocalPreferenceなどのBGPツールを使用できます。 接続を要求する一般的な手順: 顧客は Equinix ポータルにログインし、[接続を作成] ボタンをクリックします顧客は、接続要求に入力します。ポートを選択し、BGP 情報などの詳細を入力します。 顧客は、(自分にとって) ローカルのポートとリモートの場所を選択します。顧客は接続名を入力し、VLAN ID を選択します。(VLAN は ServiceNow の VLAN ID と一致する必要はありません)。顧客は、接続に使用する BGP、ASN、および IP サブネットを入力します。 オプション:「遠隔地から利用可能」とは、顧客が ServiceNow と同じ施設にいる必要がないことを意味します 顧客が ServiceNow サポートポータルで、ステップ 2 で作成された Equinix 接続の起動を要求する CS ケースを作成します。Equinix ポータルで同時に要求された場合、1 つの CS ケースを複数の Equinix 接続に使用できます。ServiceNow エンジニアが、回線/BGP ターンアップの詳細については、CS ケース経由でクライアントに連絡します 注意： 1.パブリック AS とパブリック IP アドレスを指定する必要があります (接続自体とアドバタイズされたプレフィックスの場合) 2.BFD はサポートされていません。コンバージェンスを高速化するために、お客様はキープアライブ/ホールドタイムタイマーを側で下げることができます。 3.1 つ以上の Equinix 接続がダウンしている場合 (物理回線/BGP ピア)、トラフィックは、設定された BGP ポリシーに従って他の Equinix 接続を使用して転送されます。すべての Equinix 接続がダウンした場合、ServiceNow インターネット接続が最後の手段として使用されます (同じプレフィックスがパブリックインターネット経由でアドバタイズされる場合)。 4.お客様は、必要なすべての仮想接続のターンアップ後に冗長性テストを実行して、あらゆるシナリオ (プライマリ/セカンダリなど) で負荷分散が期待どおりに機能することを確認する必要があります。これらのシナリオを実装するためのファイアウォール/BGP ポリシーの構成は、お客様の責任となります。ServiceNow は、これらの接続に対してカスタム構成を行いません。 追加情報 KB1704585 ネットワーク接続の概要データセンターあたりのインターネット回線プロバイダーをKB0547560KB0538621 インスタンスの IP アドレス情報の検索