ワークフローアクティビティの更新時に「無効な更新 (Invalid update)」 「一致するものが見つかりませんでした。元の値にリセットします。(Invalid update)」というエラーが表示される。Issue <!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } ワークフローエディターから、ワークフローアクティビティに加えられた変更は保存されません。エラー 無効な更新 および 一致するものが見つかりませんでした が表示され、変更を保存できなくなります。 Symptoms<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } エラー「 無効な更新 がページの上部に表示されます。スケジュール、タイムゾーン、または期間が選択されていない場合でも、一致するものが見つかりませんでしたというエラーが [スケジュール] セクションに表示されます。アクティビティへの変更は保存されません。 Release<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } Cause<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } これは、ワークフローがターゲット インスタンスにインポートされ、ターゲット インスタンスに存在しないカスタム スケジュール、カスタム タイムゾーン、またはカスタム期間を使用するようにアクティビティが設定されている場合に発生します。スケジュール、タイムゾーン、または期間が [なし] に設定されます。このアクティビティに対する今後の更新は保存されず、このエラーをトリガーします。 Resolution<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } この問題を解決するには、欠落しているコンポーネントを特定し、それに応じて更新する必要があります。 欠落しているコンポーネントを特定するためにチェックするフィールドは 3 つあります。 影響を受けるアクティビティをワークフローエディターから開きます。欠落しているコンポーネントを特定するには、次のいずれかのフィールドをオンにします。 [ スケジュール基準 フィールドを ユーザー指定のスケジュールに変更します。[スケジュール] フィールドにラベルではなくsys_idが表示されている場合は、欠落しているコンポーネントが特定されています。タイムゾーン基準 フィールドを 特定のタイムゾーン に変更します。[タイムゾーン] フィールドにラベルではなくsys_idが表示されている場合は、欠落しているコンポーネントを特定しています。期日基準を相対期間に変更します。[相対期間] フィールドにラベルではなくsys_idが表示されている場合は、欠落しているコンポーネントを特定しています。 欠落しているコンポーネントを特定したら、欠落しているコンポーネントをソースインスタンスからインポートするか、欠落しているオプションをターゲットインスタンスに存在する別のオプションに変更できます。 注:場合によっては、アクティビティに複数のコンポーネントが欠落していることがあります。これらは、アクティビティの更新が許可される前に修正する必要があります。 警告:不足しているオプションをターゲットインスタンスにインポートするか、インスタンスに既に存在するオプションを使用するかの決定は、顧客のビジネスニーズに応じて決まります。