インスタンスから利用可能な Windows 資格情報でエラーが発生しました:「そのようなインターフェイスはサポートされていません」Issue <!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } Windows ディスカバリーが認証情報の失敗エラーメッセージで失敗し、問題が認証情報の問題が原因である可能性があることを示す。ただし、「そのようなインターフェイスはサポートされていません」というエラーが原因で失敗したことを示す実際のエラーメッセージが以下に表示されます。 「Wmi - 分類」入力プローブには、以下のエラーが含まれます。 --------- <result><error>Failure(s) with available Windows credentials from the instance.</error><error>No such interface supported</error> ---------- Release<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } Resolution<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } エラーを確認するには、以下の Powershell コマンドを MID サーバーからターゲット IP に実行します。以下のように、「そのようなインターフェースはサポートされていない」ことがわかります。 このエラーは通常、ファイアウォールの問題に関連しています。MID サーバーとターゲット IP の間にファイアウォールがないことを確認し、コマンドを再度実行してテストします。 以下のコマンドがエラーなしで出力を返したら、ServiceNow インスタンスからディスカバリーを再試行できます。 gwmi win32_operatingsystem -computer 10.xx.xx.xx -credential 'Domain\User'