古いホストから新しいホストにディレクトリをコピーした後に MID サーバーの検証に失敗する。Issue <!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } 作業中の MID サーバーディレクトリが新規インストールを行う代わりに別のホストからコピーされると、検証に失敗します。 シナリオ MID サーバーディレクトリが作業中のホストから新しいホストにコピーされ、新しい MID サーバーが作成されました。config.xmlファイルは新しい MID サーバー名で編集されました。MID サーバーレコードがインスタンスに作成され、MID サーバーが稼働していることを示していますが、検証できません。 次のログ エントリが Agent.log.0 ファイルに表示されます。 ---- 09/22/17 13:49:34 (983) StartupSequencer Agent record not found, creating new record. Instance: XXXXX213; 09/22/17 13:49:35 (045) StartupSequencer SEVERE *** ERROR *** Unable to load keystore: Unexpected IOException loading KeyStore, caused by: Keystore was tampered with, or password was incorrect 09/22/17 13:49:35 (045) StartupSequencer SEVERE *** ERROR *** Keystore and config.xml files out of sync. 1) Delete keystore/agent_keystore.jks or restore config.xml to its previous state, 2) ensure MID server has write permissions to config.xml and to keystore directory, 3) restart MID server. 09/22/17 13:49:35 (045) StartupSequencer WARNING *** WARNING *** Encountered error: [Unable to load keystore] while starting up the service. Retry... 09/22/17 13:49:35 (154) StartupSequencer WARNING *** WARNING *** Unable to get agent record while setting validation status, retry in 5 seconds 09/22/17 13:49:40 (217) StartupSequencer WARNING *** WARNING *** Unable to get agent record while setting validation status, retry in 5 seconds 09/22/17 13:49:45 (280) StartupSequencer WARNING *** WARNING *** Unable to get agent record while setting validation status, retry in 5 seconds 09/22/17 13:49:50 (280) StartupSequencer SEVERE *** ERROR *** Unable to change mid server validation status to validation_failed 09/22/17 13:50:50 (639) StartupSequencer Agent record not found, creating new record. Instance: XXXXX213; 09/22/17 13:50:50 (639) StartupSequencer SEVERE *** ERROR *** Unable to load keystore: Unexpected IOException loading KeyStore, caused by: Keystore was tampered with, or password was incorrect 09/22/17 13:50:50 (639) StartupSequencer SEVERE *** ERROR *** Keystore and config.xml files out of sync. 1) Delete keystore/agent_keystore.jks or restore config.xml to its previous state, 2) ensure MID server has write permissions to config.xml and to keystore directory, 3) restart MID server. 09/22/17 13:50:50 (639) StartupSequencer WARNING *** WARNING *** Encountered error: [Unable to load keystore] while starting up the service. Retry... 09/22/17 13:50:50 (718) StartupSequencer WARNING *** WARNING *** Unable to get agent record while setting validation status, retry in 5 seconds 09/22/17 13:51:05 (858) StartupSequencer SEVERE *** ERROR *** Unable to change mid server validation status to validation_failed ---- Release<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } Resolution<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } MID サーバーサービスを停止します。<install-directory>\agent\stop.batMID サーバーがインスタンスで実行されていないことを確認します。キーストアディレクトリの名前を変更します。<Install directory>\agent\rename keystore keystore.oldエージェントディレクトリから install.bat を実行し、インスタンス名、MID ユーザー名/パスワードが正しいことを確認します。これで MID サーバーがインスタンスに起動し、検証が機能するはずです。