LDAP テスト接続がエラーコード「80 - 00000008: SysErr: DSID-030222A0, problem 12 (Not enough space)」で失敗する。Issue <!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } LDAP サーバー設定の LDAP OU 定義からテスト接続を実行中に、次のようなメッセージが表示されます。 エラーメッセージ: LDAP:エラーコード80 - 00000008:SysErr:DSID-030222A0、問題12(スペース不足)、データ0英語: LDAP: error code 80 - 00000008: SysErr: DSID-030222A0, problem 12 (Not enough space), data 0 Release<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } 全てのリリース Cause<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } Servicenow 側の LDAP 構成を確認します。問題ないようです。LDAP OU定義/グループからテスト接続を実行しましたが、エラーは発生しませんでしたが、LDAP OU定義/ユーザーから同じテスト接続を実行したときに、前述の同じエラーが発生しました。 エラーを再生成するためのパス: LDAP 構成 > LDAP OU 定義 –ユーザー > テスト接続 Resolution<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } テスト接続で発生したこのエラーは、ServiceNow の制限ではなく、送信されたクエリの処理中にリモート LDAP サーバーがメモリ不足になっているために発生します。 たとえば、この種のドキュメントは、実行できる最適化の種類のアイデアを提供する必要があります。https://docs.microsoft.com/en-us/windows-server/administration/performance-tuning/role/active-directory-server/ldap-considerations または、フィルタークエリを変更してシンプルにすると、LDAP がクエリを処理して結果を ServiceNow に返すために必要なメモリ量を減らすのに役立つ場合があります。