メールリンク/テンプレートでカスタム URL をいつどのように使用しますか?元の Servienow URL とカスタム URL の両方を使用できますか?Issue <!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } ユーザーベースで ServiceNow URL を参照し、別のユーザーベースでカスタム URL を参照することはできますか? Release<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } すべてのリリース Cause<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } エンドユーザーが新しいカスタム URL と元の ServiceNow インスタンス URL の両方を使用することはお勧めしません。URL リンク生成で一度に設定できるインスタンス URL は 1 つだけです。 Resolution<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } カスタム URL 構成の概要: 1.ドメイン プロバイダーからカスタム URL を購入します。LetsEncrypt からの証明書は、カスタム URL 構成に自動的に使用されます。2.ServiceNow で、カスタム URL プラグインをアクティブ化します3.ドメイン名 (カスタム URL) を入力してカスタム URL レコードを追加し、ユーザーがカスタム URL を使用してインスタンスにアクセスしたときにリダイレクトするサービスポータル URL を選択します。4.[Submit (送信)] をクリックします。ServiceNow は、カスタム URL の作成が完了するまでに最大 6 時間かかります。5.カスタム URL が「アクティブ」の場合、インスタンスアドミニストレーターはメールを受信します。6.URL が [アクティブ] になったら、[インスタンス URL の設定] ボタンをクリックしてインスタンス URL として設定します。 これにより、すべての送信 URL にカスタム URL が使用されます。glide.servlet.uri が ${URI} と ${URI_REF} に対して更新されました。glide.email.override.url URL リンク生成のために一度に設定できるインスタンス URL は 1 つだけであることに注意してください。