フィールド監視の使用方法Issue <!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: block; max-width: ; width: auto; height: auto; } } フィールド監視は、フィールドの動作をトラブルシューティングするときに便利なツールです。変更の原因だけでなく、フィールドに適用された変更も表示できます。 フィールド監視を使用するには、フィールドラベルを右クリックして、[監視] - [field_name]] を選択します。 UI 16 を使用している場合、フィールド監視が、デフォルト設定のジャーナルフィールドの「コメント」および「work_notes」で使用できないことがあります。 フィールドラベルを右クリックすると、ServiceNow が提供するコンテキストメニューは表示されません。OSの通常の右クリックメニューが表示されます。 これは、UI 16 で使用されるアクティビティフォーマッターが原因です。フォーマッターは、コメントと作業メモをアクティビティストリームに「バンドル」して、リアルタイム更新、アクティビティフィルタリング、ユーザープレゼンスなどの機能を導入する新しいインターフェイスを表示します。 ジャーナルフィールドの動作変更に関する問題が発生した場合、Field Watcher はどのスクリプトが変更されているかを表示できます。アクティビティストリームをフォームから削除 (または別のセクションに移動) するだけで、アクティビティフォーマッターがジャーナルフィールドを上書きしないようにできます。 Facts<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: block; max-width: ; width: auto; height: auto; } } 注意: フィールド監視は、Utah 以降、ネクストエクスペリエンスではサポートされていません。ネクストエクスペリエンスでサポートされている機能の詳細については、「 ネクストエクスペリエンスの有効化に関する考慮事項」を参照してください。 glide.ui.polaris.on_off_user_pref_enabled プロパティを使用してネクストエクスペリエンス UI 切り替えボタンをオン/オフに切り替える方法については、以下の 関連リンク を参照してください。 Release<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: block; max-width: ; width: auto; height: auto; } } すべて Resolution<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: block; max-width: ; width: auto; height: auto; } } フォームヘッダーを右クリックして、[フォームレイアウト>構成] を選択します。 [アクティビティ (フィルター済み) (Activities (filtered))] フィールドがオンになっているセクションを見つけて、[利用可能リスト (Available list)] に移動します。 変更を保存すると、フォームにリダイレクトされます。作業中のジャーナルフィールドを右クリックすると、ServiceNow コンテキストメニューと [Watch - [field_name]] のオプションが表示されます。 Related Links<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: block; max-width: ; width: auto; height: auto; } } UI16 に切り替えた後、Next Experience UI に戻すことができない ドキュメント： アクティビティフォーマッター フィールド監視 コミュニティ： ユーザーが Next Experience UI と UI16 を切り替えることを許可 ネクストエクスペリエンス UI のオン/オフを切り替える 切り替えボタン:glide.ui.polaris.on_off_user_pref_enabledプロパティ