フィールドがありません。表示できません。表示できません。編集できません。フィールドが表示されていません。フィールドがグレー表示になりました。フィールドが表示されていません。添付できません。Issue <!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: block; max-width: ; width: auto; height: auto; } } フォームにフィールドがありません。 フォームのフィールド/添付ファイル/選択肢フィールド/フォーム上でボタンが現れない/表示されない/参照できない/表示されない/編集できない/利用不可/見つからない/紛失/表示できない/表示できない/グレーアウトされる。 Release<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: block; max-width: ; width: auto; height: auto; } } すべて Cause<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: block; max-width: ; width: auto; height: auto; } } 読み取り権限のアクセス制御では、フィールドへのアクセスは許可されません。 -- ユーザーが ACL のフィルター条件を満たしていません。 -- ユーザーが ACL のスクリプト条件を満たしていません。 -- ユーザーには、ACL の定義されたロールがありません。 Resolution<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: block; max-width: ; width: auto; height: auto; } } フォームに表示されないフィールドを ACL の問題として識別する最初のステップは、デバッグセキュリティオプションを使用して、ACL 制限が発生しているかどうかを確認することです。タスクテーブル (および拡張テーブル) にあるwork_notesフィールドの例を見てみましょう。 管理者ロールのユーザーとして開始するには、ログインし、システム診断 -> セッション デバッグ -> セキュリティ デバッグに移動します。フィールドを表示できないユーザーの代理操作を行います。この場合は Joe Employee です。影響を受けるレコード (この場合はインシデント) を表示します。大量のセキュリティ関連のステートメントがレコードの下に表示されます。 ブラウザの検索ページ機能を使用して、ページ上で関心のあるフィールドと操作(読み取り、書き込みなど)を検索します。この場合、work_notes/readを検索します。次のようなエントリが表示されます。不合格の ACL の横にあるリンクをクリックして、別のタブで開きます。この場合、リンク テキストは record/task.work_notes/read です。注: 管理者以外のユーザーの代理操作を行っているため、ACL を表示できません。アドミンユーザーアカウントに戻り、ACL を含むタブを更新します。 これで、失敗している ACL を確認できます。アクセスを許可するには、この ACL スクリプト、条件、またはフィルター値を更新します。 Related Links<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: block; max-width: ; width: auto; height: auto; } } コミュニティ記事 https://community.servicenow.com/community?id=community_blog&sys_id=e235c06cdbe7d050b1b102d5ca9619d7 製品ドキュメント ACL デバッグツールACL トラブルシューティングのリファレンスACL ルールを作成する