添付ファイルの追加をインスタンスの特定のユーザーに制限する方法Issue <!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: block; max-width: ; width: auto; height: auto; } } <!-- div.margin{ padding: 10px 40px 40px 30px; } table.tocTable{ border: 1px solid; border-color:#E0E0E0; background-color: rgb(245, 245, 245); padding-top: .6em; padding-bottom: .6em; padding-left: .9em; padding-right: .6em; } table.noteTable{ border:1px solid; border-color:#E0E0E0; background-color: rgb(245, 245, 245); width: 100%; border-spacing:2; } table.internaltable { white-space:nowrap; text-align:left; border-width: 1px; border-collapse: collapse; font-size:14px; width: 85%; } table.internaltable th { border-width: 1px; padding: 5px; border-style: solid; border-color: rgb(245, 245, 245); background-color: rgb(245, 245, 245); } table.internaltable td { border-width: 1px; padding: 5px; border-style: solid; border-color: #E0E0E0; color: #000000; } .title { color: #D1232B; font-weight:normal; font-size:28px; } h1{ color: #D1232B; font-weight:normal; font-size:21px; margin-bottom:-5px } h2{ color: #646464; font-weight:bold; font-size:18px; } h3{ color: #000000; font-weight:BOLD; font-size:16px; text-decoration:underline; } h4{ color: #646464; font-weight:BOLD; font-size:15px; text-decoration:; } h5{ color: #000000; font-weight:BOLD; font-size:13px; text-decoration:; } h6{ color: #000000; font-weight:BOLD; font-size:14px; text-decoration:; } ul{ list-style: disc outside none; margin-left: 0; } li { padding-left: 1em; } --> ServiceNow インスタンスのアドミニストレーターが、インスタンス上の特定のユーザーセットに添付ファイルを追加する機能を制限する必要が生じる場合があります。この機能はプラットフォームに存在しており、次の記事ではこれを行う方法について説明します。 Release<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: block; max-width: ; width: auto; height: auto; } } Resolution<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: block; max-width: ; width: auto; height: auto; } } これを実現する手順では、特定のシステムプロパティを調整して、システム上のレコードに添付ファイルを追加できる必要があるユーザーを含む特定のグループ名を含めます。以下では、これらの手順について詳しく説明します。 インスタンスの admin 権限を持つアカウントで、インスタンスにログインします。 インスタンス上の システムのプロパティ -> セキュリティ を参照します。 この [セキュリティプロパティ] ページに表示されるシステムプロパティのリストを 添付ファイルを作成できるロールのリスト でスクロールします。 見出しの下のテキストフィールドに、インスタンスのレコードへの添付ファイルの追加を許可するシステムのロール名のリストを追加します。各ロール名はカンマ (、) で区切る必要がありますが、スペースを含めることはできません。 このシステムプロパティのデフォルトの初期設定は「public」です。この特別な値または空白の値は、インスタンスのレコードに添付ファイルを追加できるロールまたはユーザーに制限がないことを示します。 必要なロールがリストに入力されたら、ページのいずれかの 保存 ボタンをクリックします。そのようなボタンはページの上部と下部にあります。 レコードに添付ファイルを含めることができるユーザーを制限したい場合の 1 つのオプションは、そのような添付ファイルを追加できる新しいグループ (つまり、attachment_users) を作成し、必要に応じてこのグループを他のロール、ユーザー、またはグループに関連付けて、添付ファイルを追加する必要があるすべてのユーザーが含まれるようにすることです。 これはシステムプロパティによって制御されるため、このプロパティは必要に応じてsys_propertiesテーブルから直接調整できますが、通常は上記のように [セキュリティシステムのプロパティ] ページから調整することをお勧めします。ただし、sys_propertiesテーブルからプロパティを調整する必要がある場合、プロパティ名は glide.attachment.role になり、 sys_properties テーブルに表示されます。 Related Links<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: block; max-width: ; width: auto; height: auto; } } 次のページでは、このプロパティと、インスタンス上の添付ファイルの動作を処理する他のいくつかのプロパティについて簡単に説明します。 https://docs.servicenow.com/csh?topicname=r_AdministeringAttachments.html&version=latest#ariaid-title7 すべての添付ファイルのアップロードは、テーブルのコレクション辞書レコードに追加された特別な属性を使用して、テーブルごとに制限することもできます。次の記事では、この機能と、この制限を実行する (または制限を削除する) 手順について説明します。 https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0718491