Twilio Spoke のセットアップ方法Summary Twilio Spoke は主に SMS の送信、音声通話の発信、会議通話の作成、通話管理、ショートコード管理、通知サービス、およびメッセージングサービスに使用されます。 Release すべて Instructions 1. 以下のプラグインがインストールされていることを確認する必要があります。 Integration Hub ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)ServiceNow IntegrationHub Action Template - Data Stream (com.glide.hub.action_type.datastream)ServiceNow IntegrationHub Action Step - REST (com.glide.hub.action_step.rest) 2. Twilio アカウントが必要です。 Basic Auth 認証情報を作成するために、アカウントの AccountSid および AuthToken が必要です。 3. Twilio Spoke をインストールします。 System Definition → Plugin に移動し、「Twilio Spoke」と入力します。 4. Install をクリックします。 5. インストールが完了すると、インスタンス上で以下のような表示が確認できます。 6. Integration Hub → Connections & Credentials → Connections & Credentials Aliases に移動し、Twilio Alias が存在することを確認します。以下の 3 つが存在するはずです。 Twilio BaseTwilio NotifyTwilio Messaging 7. Credential Profile を作成します。 注: Twilio Spoke 用に 3 つの認証情報レコードを作成する必要があります。Twilio Base、Twilio Notify、および Twilio Messaging 用にそれぞれ 1 つずつ作成してください。各認証情報は対応する Twilio API に関連付ける必要があります。Integration Hub → Connections & Credentials → Credentials → New → Basic Credential に移動し、新しい Credential Profile を作成します。以下の例を参照してください。 注: ユーザー名には Twilio Account SID を使用し、パスワードには Twilio から取得した Twilio Auth Token を使用します。 8. Connection Profile を作成します。 注: Twilio Spoke 用に 3 つの Connection レコードを作成する必要があります。Twilio Base、Twilio Notify、および Twilio Messaging 用にそれぞれ 1 つずつ作成してください。各認証情報は対応する Connection Alias および Connection URL に関連付ける必要があります。Integration Hub → Connections & Credentials → Connections → New に移動します。以下の例を参照してください。Twilio Base の場合、Connection URL として https://api.twilio.com を指定し、Twilio Account SID も指定する必要があります。 Twilio Messaging の場合、Connection URL として https://messaging.twilio.com を指定し、version および pagesize を設定する必要があります。 Twilio Notify の場合、Connection URL として https://notify.twilio.com を指定し、version および pagesize を設定する必要があります。 9. Connection and Credential Alias を確認し、Connection Profile が Alias に正しく関連付けられていることを確認します。以下の例（Twilio Base Alias の場合）を参照してください。 10. このセットアップの完了後、インスタンスのキャッシュをクリアしてください。 11. Twilio Spoke を利用する準備が完了しました。 Related Links こちらの資料もご参照ください。How to use the Send SMS action in Twilio Spoke. ' href='https://hi.service-now.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0852988' rel='nofollow'>