スケジュール済みの ServiceNow アップグレードのターゲットバージョンを変更する方法Summary<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: block; max-width: ; width: auto; height: auto; } } この記事では、Now Support ポータルを使用して、ServiceNow インスタンスのスケジュール済みアップグレードまたはパッチのターゲットバージョンを変更する方法を順を追って説明します。 注: この変更を行うには、変更権限またはインスタンス所有者アカウント権限が必要です。パートナーは、お客様に代わってこのタスクを行うことはできません。 Release<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: block; max-width: ; width: auto; height: auto; } } すべてのリリース Instructions<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: block; max-width: ; width: auto; height: auto; } } 重要: ターゲットバージョンを変更できるのは、変更予定の開始日時まで2時間以上残っている場合のみです。2時間未満になった場合は、バージョンを変更する前に変更(CHG)の日時を再スケジュールする必要があります。 Now Support ポータルにて インスタンス > インスタンスダッシュボードに移動します。変更対象のアップグレードまたはパッチがスケジュールされているインスタンスを検索し、 スケジュール済みの変更 列にある変更番号をクリックします。開かれたページにはインスタンスのすべてのオープンな変更(CHG)が表示されます。関連する CHG# をクリックして変更レコードにアクセスします。変更リクエストフォーム内で、[ 詳細 ] セクションタブに移動します。 ターゲットバージョンドロップダウンフィールドをクリックします。目的のバージョンを選択し、 [保存] をクリックします。 変更フォームの ターゲットバージョン が更新されていることを確認します。 Related Links<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: block; max-width: ; width: auto; height: auto; } } ServiceNow パッチ適用プログラムに関する FAQ (KB0696901)アップグレードウィザード - ユーザーガイド (KB0792425)