ディスカバリー FQDN およびdns_nameフィールドIssue <!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } ディスカバリー dns_domainと FQDN が同じではありません。 Release<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } すべて Cause<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } ディスカバリーでdns_domainフィールドを設定する方法:CI の dns_name フィールドと dns_domain フィールドは、通常、ディスカバリーの Shazzam フェーズで収集されます。返された値は、ディスカバリーの識別フェーズに渡されます。識別フェーズでは、識別ペイロードが処理されるとフィールドが入力/更新されます。これらは通常、検出される IP の nslookup を実行するときに返される DNS 値です。 ディスカバリーで fqdn フィールドを設定する方法:[FQDN] フィールドは、デバイスタイプ/プローブ&センサー/パターンによって異なります。 たとえば、Windows OS デバイスの場合、次の WMI フィールドが使用されます。 Win32_ComputerSystem.ドメインWin32_ComputerSystem.Name [ディスカバリー定義>プロパティ] の下には、[FQDN] フィールドの入力方法を変更できるプロパティがあります。 glide.discovery.hostname.dns_nbt_trustedglide.discovery.hostname.ssh_trustedglide.discovery.hostname.wmi_trustedglide.discovery.hostname.snmp_trusted 上記のプロパティの詳細については、 プロパティドキュメントを参照してください。 前述のように、CI の FQDN フィールドと DNS フィールドは異なる方法で決定されます。 Resolution<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } CI の FQDN フィールドと DNS フィールドが一致しないこと自体は問題ではありません。DNS 値は、多くの場合、MID サーバーが到達できる DNS サーバーから返された結果に基づいて入力されますが、FQDN は通常、デバイスに対する直接のスクリプト/クエリの結果に基づいて入力されます。 FQDN フィールドと dns フィールドが環境で一致する必要がある場合は、次の操作を行うことができます。 プローブを使用する場合は、次のプロパティを使用して CI の FQDN の設定方法を制御し、目的の動作を実現します。プローブ/センサーの更新が必要になる場合があります。 glide.discovery.hostname.dns_nbt_trustedglide.discovery.hostname.ssh_trustedglide.discovery.hostname.wmi_trustedglide.discovery.hostname.snmp_trusted パターンを使用する場合は、FQDN 名が DNS を介して収集されたものと同じに設定されるようにパターンを更新します。