MID サーバーの潜在的な問題レコードリストMID サーバーの問題レコードを確認した後の対処方法の詳細が必要で、問題の説明に十分な手がかりが得られない場合は、 MID サーバーのアクティブな問題 および MID サーバーの問題の解決のドキュメントページでフィードバックを提供してください。 メインのドキュメントにはこの情報が不足していますが、このリストの目的は、MID サーバーの問題 [ecc_agent_issue] テーブル、またはそれらから生成されたイベント管理セルフヘルスモニタリングイベントとアラートに表示される可能性のある問題レコードの種類について警告することです。 目次 インスタンスによって生成された問題MID サーバーによって生成された問題 インスタンスによって生成された問題 注:このリストは、Vancouver/Washington DC リリース前後のインスタンススクリプトから編集されました。これは、カスタムイベント管理セルフヘルスモニタリングアラートルールが、アラートルールとは何か、なぜ発生するのか、次のステップはどうなるのかを正確に説明するのではなく、アラートをより適切に除外/解釈するために編集されました。 ソースメッセージMIDResourceThresholdBreach スクリプトインクルード: CpuMIDResourceThresholdBreach ...のしきい値 (... >= ... ) を超えました...分間隔スパン、開始日より後に発生... MemoryMIDResourceThresholdBreach...のしきい値 (... >= ... ) を超えました...分間隔スパン、開始日より後に発生...BadMIDCredentialAfterClone スクリプトインクルード: インスタンスクローンMID サーバーが動作していません (ステータス:「...")、おそらく最近のクローンが原因です。ログインユーザー「...」の認証情報を確認します。MIDUserConnectivity スクリプトインクルード: MIDUserConnectivityユーザーのログイン認証に失敗しました...1 つの停止中の MID サーバーに関連付けられています。MID サーバーのパスワードを確認してください。 ユーザーのログイン認証に失敗しました...関連付け られて いる。。。MID Serverが停止していますMID サーバーのパスワードを確認してください。 ユーザーのログイン認証に失敗しました...MID サーバーに関連付けられていないmid_serverロールを持つ。 利用者。。。は正常に接続されていますがmid_server MID サーバーに関連付けられていません。mid_server ロールは、MID Server でのみ使用するために予約する必要があります。 ユーザーのログイン認証に失敗しました...1 つの停止中の MID サーバーに関連付けられています。mid_server ロールを再割り当てして、必要なすべてのロールを付与してください。 ユーザーのログイン認証に失敗しました...関連付け られて いる。。。MID Serverが停止していますmid_server ロールを再割り当てして、必要なすべてのロールを付与してください。 利用者。。。mid_serverロールを持つ は MID サーバーに関連付けられていません。レポート期間内にログイン試行はありません。 利用者。。。1 つの停止中の MID サーバーに関連付けられています。レポート期間内にログイン試行はありません。 利用者。。。関連付け られて いる。。。MID Serverが停止していますレポート期間内にログイン試行はありません。MID サーバー言語チェック ビジネスルール: 言語チェックMID サーバーユーザーの設定:...言語から英語へ/ユーザーレコード上で「なし」MIDAssignedPackages スクリプト済み REST Web サービス: MIDAssignedPackages32 ビット MID サーバーはサポートされていません。詳細については、 KB0863694 を参照してください。 JRE は 32 ビット Linux ホストマシンではアップグレードされません。 JREはアップグレードされません。ホスト glibc バージョンが glibc の最小要件 (2.17) を満たしていません。ホストの glibc バージョンは ' + glibcVersion ですホームディレクトリの変更時に通知 ビジネスルール: ホームパスホームディレクトリの変更元...宛先。。。。この問題は、手動で解決する必要があります。アプリケーションクローンクリーンアップスクリプトから存在しない MID を消去: MID アプリケーションクローン中デフォルトの MID サーバー "...「..."MID アプリケーションはこのインスタンスに存在しないため、このアプリケーションから削除されます。JRE をバンドルコピーに変更したときに通知 ビジネスルール: ミッドJREJRE がバージョンから切り替えられたことを検出しました...バンドルされたバージョンへ ...MIDServerUpgradeUtil スクリプトインクルード: アップグレードMID サーバーのアップグレードに失敗しましたMIDLoggedInUserRecords スクリプトインクルード: loggedInUserIsNotUnique複数の MID サーバーを同じ MID サーバーユーザー名でログインさせることはお勧めしません。MID サーバー...が MID ユーザー名でログインしました...そのユーザー名が既に使用されている間。詳細については、 KB1552863 を参照してください。mid.security.validation.endpoints ビジネスルールを確認します。 mid.security.validation.endpoints を確認検出された MID プロパティ mid.security.validation.endpoints が削除されているか、空白です。この値 *.servicenow.com を追加することをお勧めします。詳細については、 KB0813636 を参照してくださいNmap インストールを処理 ビジネスルール: SystemCommand ...名前で MID サーバーを見つけることができません... MID サーバーが見つかりません 機能 Nmap孤立したコンテナ化された MID サーバーの消去スケジュール済みスクリプト: PurgeOrphanedContainerizedMID警告:MID サーバーは、最大保持日数を超えてダウンすると削除されますMID の一意のログインユーザーハンドラー ビジネスルール: loggedInUserIsNotUnique複数の MID サーバーを同じ MID サーバーユーザー名でログインさせることはお勧めしません。MID サーバー...が MID ユーザー名でログインしました...そのユーザー名が既に使用されている間。詳細については、 KB1552863 を参照してください。 MID サーバーによって生成された問題 注意:このリストは、Vancouver/Washington DC リリース前後の MID サーバーの Java ソースコードから編集されました。 ソースメッセージファイルディスカバリーホワイトリストファイルが破損しているため、再同期が必要です ファイル検出のホワイトリストがないため、再同期が必須です ファイルからファイル検出ホワイトリストを読み取ることができませんでした ファイルからロードした後、ファイル検出ホワイトリストを閉じることができませんでした ファイル検出ホワイトリストの削除に失敗しました ファイル検出ホワイトリストファイルを作成できませんでした ファイル検出ホワイトリストファイルを書き込むことができませんでした 書き込み後にファイル検出ホワイトリストを閉じることができませんでした署名の検証証明書の検証に失敗しました 無効な証明書が見つかりました 自己署名証明書が使用中です。お勧めしません! 署名検証構成の同期に失敗しましたMid-EnforceSecurePackageAccess設定パラメーター mid.enforce.secure.package.access が false に設定されている。すべての機密 Java パッケージ/メソッドには、JavaScript からアクセスできます。true に設定することをお勧めします。MIDFilePermEnforcer予期しないエラーが発生しました:...upgrade_blocker_check_sourceサービス：。。。MID サーバーホストマシンで実行されている場合は、MID サーバーアップグレードブロッカーとして識別されます。正しく構成されていないと、MID サーバーのアップグレードが失敗することがあります。詳細については、KB を参照してください... サービス：。。。MID サーバーホストマシンで実行されているものは、MID サーバーアップグレードブロッカーとして識別されます。正しく構成されていないと、MID サーバーのアップグレードが失敗することがあります。詳細については、KB を参照してください...SenderFilesBacklogECC Sender ファイルがバックログされる (...ファイルが存在します)。AMBClientAMB クライアントセッションメタチャネルの取得に失敗しました。 接続後に AMB クライアントが切断されました AMB 初期化中にエラーが発生しましたコード検証添付ファイルがコード署名の検証に失敗しました。テーブル:...、添付ファイルsys_id:...Mid-CertificateExpired要注意:キーストアのエラーメッセージ:...commonName の証明書:「...」エイリアスに関連付けられています:「...」有効期限が切れたか、有効期限が切れます: ...PowerShell の初期化 ecc_agent_script_fileのsys_id(ファイルダウンローダー)次に対する MID サーバーでのチェックサム検証...チェックサムで失敗しました:...AutoInvalidationCheckMID サーバーは自動的に無効化され、自動無効化ステータスがクリアされるまで起動できませんH2DB ファイルシステムMID サーバーの過負荷状態H2-DB でロックされたファイル ...フォルダ。この問題を解決するには、OS の再起動を検討してくださいアップグレードプロセスを開始できませんでしたアップグレードプロセスステータスを受信できませんreinstallServiceVerificationMID サーバーのアップグレードではサービスを再インストールする必要があります。ただし、現在のユーザーにはサービスをインストールする権限がありません (root/admin ユーザーのみが権限を持っています)。安全でないサービスを再インストールせずにアップグレードを続行します。サービスを手動で再インストールすることをお勧めします。サービスが、同じバージョンの MID サーバーラッパーと一緒にインストールされていることを確認します。 MID サーバーのアップグレード中に再インストールサービスの検証に失敗しました。必要なサービスの再インストールがスキップされた可能性があります。アップグレード後に、サービスが MID サーバーと同じバージョンでインストールされていることを確認します。ApplicationExperienceCheckMID Server ホストでアプリケーションエクスペリエンスが無効になっているため、自動アップグレードプロセスが失敗し、MID サーバーがダウンする可能性があります。自動アップグレードを確実に成功させるには、ホストでサービスを有効にします。FipsFileConversionFailureアップグレード中に自動 FIPS ファイル変換が失敗しました。既存のトラストストアをコピーして復旧しようとしました。TrustStoreMigrationFailureトラストストアの移行が必要かどうかの判断中に例外がスローされました。 アップグレード中にトラストストアの自動移行に失敗しました。手動移行で使用する元のトラストストアのバックアップは、次の場所にあります。duplicate_service_...%s という名前の現在のサービスが、予期されるサービス名 %s と一致しません。現在のサービスを停止していますこの問題は、ホストマシン上のサービスを削除することで解決する必要があります サービス名は、大文字と小文字に関係なく一意である必要があります。実行中のサービス「...」と「...wrapper-override.conf で定義された "" は、大文字と小文字が異なりますが一意ではありません。この問題は、サービス名を手動で更新することで解決する必要がありますStartupSequencerキーストアをロードできません。MID サーバーが機能しませんIP アドレスA MID Server with a duplicate name or sys_id was prevented from connecting.インストールパス:....問題を手動で解決する方法については、KB0726915/KB0743043を参照してください。Kafka イベントプロデューサー 無効な MID 構成パラメーター値 重複する MID 構成パラメーター値 UpdatePublicKeyMID Server encryption keys do not match and are no longer valid.To restore proper functionality, invalidate and re-validate the MID Server.ディスカバリープロバイダーファクトリmid.sa.prefer_powershell または mid.use_powershell が false に設定されていますが、WMI コレクタサービスは利用できません。PowerShell プロバイダーを続行します。ApplicationExperienceCheckMID Server ホストでアプリケーションエクスペリエンスが無効になっているため、自動アップグレードプロセスが失敗し、MID サーバーがダウンする可能性があります。自動アップグレードを確実に成功させるには、ホストでサービスを有効にします。アップグレードチェックアップグレード前のチェックに失敗したため、MID サーバーのアップグレードを中止しています。