ストアリリースアプリケーションプラグイン (パターンと CMDB) のアップグレード 目次 概要ストアアプリの場所現在インストールされているバージョンについて理解します。 プラグインがアクティブ化されていませんプラグインはアクティブですが、アップグレードが必要です。プラグインがアクティブ化され、最新バージョンにアップグレードされました。 FAQ 概要 ServiceNow の水平ディスカバリーとトップダウンディスカバリーでは、パターンをソースとして使用します。要件を考慮して、パターンは毎月新しいバージョンで更新およびリリースされます。 ディスカバリーを最新の状態に保つために、以下のプラグインを常に利用可能な最新バージョンにアップグレードすることが重要です。 プラグイン名 プラグイン ID 現行バージョン ディスカバリーとサービスマッピングパターン sn_itom_pattern 1.0.69 (9 月リリース) CMDB CI クラスモデル sn_cmdb_ci_class 1.15.0 (9 月リリース) この記事では、上記のプラグインの可用性とアップグレードの概要について説明します。 ストアアプリの場所 以下のストアの場所から、ストアアプリのリリースと可用性に関する最新情報を入手してください。 ディスカバリーとサービスマッピングパターンCMDB CI クラスモデル 現在インストールされているバージョンについて理解します。 プラグインがアクティブ化されていません インスタンスにログインしますナビゲーター>>プラグイン「sn_itom_pattern」または「ディスカバリーとサービスマッピングパターン」を検索します右側にバージョンが表示されていることを確認します。 プラグインが「インストール」オプションを与える場合、これはプラグインがアクティブ化されていないことを意味します。最新バージョンを選択し、[インストール] をクリックしてアクティブ化します インスタンスにログインしますナビゲーター>>プラグイン「sn_cmdb_ci_class」または「CMDB CI クラスモデル」を検索右側にバージョンが表示されていることを確認します。 プラグインが「インストール」オプションを与える場合、これはプラグインがアクティブ化されていないことを意味します。最新バージョンを選択し、[インストール] をクリックしてアクティブ化します プラグインはアクティブ化されていますが、アップグレードが必要です。 インスタンスにログインしますナビゲーター>>プラグイン「sn_itom_pattern」または「ディスカバリーとサービスマッピングパターン」を検索します右側にバージョンが表示されていることを確認します。スクリーンショットを見ると、現在インストールされているバージョンは「1.0.59」で、最新のバージョンは「1.0.69」です。 プラグインは「更新」のオプションを提供します最新バージョンを選択し、[更新] をクリックしてアクティブ化します インスタンスにログインしますナビゲーター>>プラグイン「sn_cmdb_ci_class」または「CMDB CI クラスモデル」を検索右側にバージョンが表示されていることを確認します。スクリーンショットを見ると、現在インストールされているバージョンは「1.7.0」で、利用可能な最新のバージョンは「1.15.0」です。 プラグインは「更新」のオプションを提供します最新バージョンを選択し、[更新] をクリックしてアクティブ化します プラグインがアクティブ化され、最新バージョンにアップグレードされました。 インスタンスにログインしますナビゲーター>>プラグイン「sn_itom_pattern」または「ディスカバリーとサービスマッピングパターン」を検索します右側にバージョンが表示されていることを確認します。スクリーンショットを見ると、「インストール」または「更新」オプションがグレー表示されています。これは、プラグインが最新バージョンにアップグレードされ、インスタンスが最新の状態であることを意味します インスタンスにログインしますナビゲーター>>プラグイン「sn_cmdb_ci_class」または「CMDB CI クラスモデル」を検索右側にバージョンが表示されていることを確認します。スクリーンショットを見ると、「インストール」または「更新」オプションがグレー表示されています。これは、プラグインが最新バージョンにアップグレードされ、インスタンスが最新の状態であることを意味します 重要な注意:常に「ディスカバリーとサービスマッピングパターン」と「CMDB CI クラスモデル」の両方を最新バージョンにアップグレードする必要があります。一方をアップグレードして他方を放置すると、不一致が生じる可能性があります。 FAQ ディスカバリーとサービスマッピングパターンプラグインのインスタンスでアップグレードオプションを使用できない「ディスカバリーとサービスマッピングパターン」および「CMDB CI クラスモデル」プラグインをインストールできるのは誰ですか? アドミン権限を持つユーザーは、「ディスカバリーとサービスマッピングパターン」および「CMDB CI クラスモデル」プラグインを確認、インストール、アップグレードできます。 管理者ロール/権限を持つユーザーがいないが、「ディスカバリーとサービスマッピングパターン」および「CMDB CI クラスモデル」プラグインをインストール/アップグレードする必要がある場合はどうなりますか? ServiceNow テクニカルサポートチームと一緒にケースを作成し、プラグインのインストール/アップグレードを依頼してください 利用可能なバージョンの完全な情報と、各バージョンの変更点を把握する方法はどこで確認できますか? オプション 1:以下の https://store.servicenow.com/ には、各バージョンのドキュメント「サポートリンクとドキュメント」があります ディスカバリーとサービスマッピングパターンCMDB CI クラスモデル オプション 2:ServiceNow はすべてのバージョンのリリースノートをリリースします。次を参照 ディスカバリーとサービスマッピングパターンリリースノートCMDB CI クラスモデルリリースノート