ホームページの更新動作を変更する方法 - Support and Troubleshooting

ホームページの更新動作を変更する方法 Issue  ServiceNow では、非常にオープンなホームページ構成モデルを使用しています。このため、ほとんどのユーザーは、無制限のアクセスでホームページを作成および変更し、個人のニーズを満たすことができます。

これらのオプションの 1 つを使用すると、ユーザーはデフォルトでホームページの自動リフレッシュレートを選択できます。このリストには、5 分ごと、15 分ごと、30 分ごと、または 1 時間ごとに自動更新するオプションが含まれています。

Resolution リストされたリフレッシュレートを変更する方法 デフォルトのリストは、オプションのコンマ区切りリストを使用して新しいプロパティを追加することで上書きできます。これらの値は秒単位です。次の例では、5 分オプション (300) が削除されます。

システムプロパティ>すべてのプロパティ モジュールに移動します。 次の設定で新しいプロパティを作成します。 名前:glide.home.refresh_intervals 説明:ホームページで利用可能なリフレッシュ間隔のリスト (カンマ区切り)。 タイプ:文字列 値:900、1800、3600 間隔を削除するときは、この間隔を使用しているすべてのユーザーを新しい値に変更することを検討してください。 [ユーザー管理] > [ユーザー設定] モジュールに移動します。 フィルター>名は「home_refresh」で、値は 300 またはオフです。 [すべて更新] リストコントロールオプションを使用して、値をいずれかの新しい間隔に設定します。 注意 :5 分 (300 秒) 未満の値を追加すると、ホームページトランザクションがほとんどのインスタンスのユーザートラフィックの 30〜50% を占めるため、パフォーマンスの問題が発生します。

Related Links 詳細については、製品ドキュメント ホームページの更新 を参照してください。