SSO ユーザーがログインに失敗し、すぐにログアウトページにリダイレクトされる 。Issue SSO ユーザーがログインに失敗し、すぐにログアウトページにリダイレクトされます。 次のフィルターを使用し、インスタンス内のログを確認します。 (Syslog.list) メッセージ(message) > 含む(contains) > not foundANDsource=SAML2 次のメッセージが表示されます。 ユーザー:abc@test.com が見つかりません。 ReleaseすべてのリリースCauseインスタンスは SAML 応答属性の NameID の値を確認し、ID プロバイダーレコード構成で指定された [ユーザーフィールド] に基づいて、sys_userテーブルで一致するものを見つけようとします。インスタンスで一致が見つかった場合、ユーザーはログインします。 たとえば、以下が返された場合: <NameID Format="urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:emailAddress">abc@test.com</NameID> ID プロバイダーレコードにある場合: Advance > ユーザーフィールドが「メール」に設定されています。 インスタンスは、email=abc@test.com のレコードを sys_user テーブルでチェックします。 一致が見つからない場合、ユーザーはログインに失敗します。ResolutionIDP が NameID 属性に正しい値を返すことを確認してください。IDP が適切な値を返すように設定されている場合は、ID プロバイダーレコードの詳細プロパティの [ユーザーフィールド] が正しいフィールドに設定されていること、および SAML 応答で返された値を持つユーザーが実際に存在することを確認してください。