アイテムを追加/削除するために関連リストから [編集] ボタンがクリックされたときにデフォルトフィルターを追加する方法 - Support and Troubleshooting

アイテムを追加/削除するために関連リストから [編集] ボタンがクリックされたときにデフォルトフィルターを追加する方法 Issue  説明 次の KB 記事では、関連リストの [編集] ボタンをクリックしたときにデフォルトのフィルターを使用する方法について説明します

手順 任意の OOB インスタンスに移動します。 incident.list に移動し、任意のインシデントレコードを開きます。 関連リストに移動します。例) 子インシデント 任意の列のブレッドクラムアイコンを右クリックします。 構成 ->リストコントロールに移動します。 リストコントロールフォームが開きます。 フォームレイアウト>を設定します。フォームに [デフォルトのフィルターを編集] を追加します。 デフォルトのフィルター条件を指定します。例)アクティブ:true。 レコードを更新します。 手順 2 と 3 を繰り返します。[編集] ボタンをクリックします。 「アクティブ:true」フィルター条件は既に適用されているため、それに応じてコレクションリストが表示されます。

適用可能なバージョン すべてのリリース

追加情報 https://community.servicenow.com/community?id=community_question&sys_id=60534325dbd8dbc01dcaf3231f961935

KB0720455 - 関連リストで、ITIL ユーザーに [編集] ボタンが表示されない

Release すべてのリリース