テキストインデックス作成 - 推奨 no_text_index=true に設定するフィールドタイプSummary<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } 概要 この記事では、管理者/ユーザーがカスタムテーブルまたはServiceNowの標準テーブルを最適に設定し、検索とテキストインデックス作成のパフォーマンスを最大限に高める方法について詳しく説明します。フィールドタイプによっては、有用な検索情報が含まれる可能性が高くなる場合と低くなる場合があります。 ガイドライン フィールドがテキスト検索動作で役に立たない可能性を高めるものには、次のようなものがあります。 エンドユーザーが検索する対象以外の値を含むフィールド 数値による測定値 (ID やシリアル番号などを除く)。たとえば、CPU 使用率を経時的に追跡するフィールドは、テキストインデックス作成には適していません。ステータスプロセス値 (例:「処理中」、「変更待ち」) リストフィルターを使用してより効率的に直接検索できるフィールドごく少数の可能な値のみまたは汎用的な値のみを含むフィールドは、検索結果を絞り込むのに役に立たない値が変化するフィールド、または挿入が速すぎてテキストインデックス作成アプリケーションで過剰な処理を引き起こすフィールド 動的 IP アドレス期間フィールドいくつかの値の間を行き来するフィールドサイズ、カウント、大きさ、使用状況などの測定基準値を追跡するフィールド フィールドタイプ別のテキストインデックス作成動作 フィールドタイプのリストは次のとおりです。(「辞書」(sys_dictionary) テーブルの「タイプ」フィールドを参照) Reference:(デフォルト:オン) 参照フィールドの表示値はインデックス化されます。 Glide_list:(デフォルト:オン) 参照フィールドと同じ意味ですが、フィールドごとにより多くの値が含まれる可能性があるため、パフォーマンスに大きな影響を与える可能性があります Choice:(デフォルト:オン) 選択肢フィールドには、一般的な値や頻繁に繰り返される値が含まれているため、テキスト検索では役に立たない可能性があります。ただし、これらのフィールドに有用な検索用語が含まれている可能性があるため、これはユーザーの裁量に委ねられます。 Integer:(デフォルト:オン*) テキスト検索に役立つ可能性は非常に低いです。ただし、ユーザーがこれらのフィールドを検索する可能性があるため、これはユーザーの裁量に委ねられます。 Decimal:(デフォルト:オン) Timer:(デフォルト:オン) Glide_date_time (デフォルト:オン) Glide_date (デフォルト:オン) due_date (デフォルト:オン) glide_duration (デフォルト:オン*) Boolean (デフォルト:off) * ServiceNow は、Quebec リリースではすべての期間フィールドをインデックス化できないように設定しています。 フィールドでのテキストインデックス作成の無効化 前述のフィールドタイプは、テキストインデックス生成の実行時にインデックスが作成されないように、no_text_index=true 属性を含むように構成できます。これにより、ユーザーの検索のパフォーマンスが向上します。 参照 Related Links<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0953781 https://www.servicenow.com/docs/bundle/vancouver-platform-administration/page/administer/reference-pages/concept/c_DictionaryAttributes.html