プラグインのヴィジビリティ/アクティベーション/ライセンスSummary<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } 1. 本番インスタンスには、組織が資格を取得しているプラグインのみがリストされ、これは本番インスタンスの「サブスクリプション」モジュールから照合されます。インスタンスアドミンは、これらのプラグインをインストールできる必要があります。 2. SUB PROD インスタンスには、「サブスクリプション」テーブル (サブスクリプション管理 V1) はありません。このテーブルはクローン OOB で除外されるためです。したがって、「無料」プラグインと「有料」プラグインがリストされ、インスタンスアドミンはそれらをサブ本番インスタンスにインストールして試すことができます。 3. 一部の MAINT 専用プラグインは、インスタンスに表示され、インストール可能になります。組織がそのプラグインのエンタイトルメントを購入している場合、インスタンスアドミンはそれを本番インスタンスにインストールできます 4. これらの MAINT 専用プラグインは SUB PROD インスタンスには表示されないため、NowSupport Request プラグインカタログからプラグインのインストールをリクエストできます。SUB PROD に「サブスクリプション」テーブル (サブスクリプション管理 V1) がないため、組織に資格がある場合でも、これは表示されません。 5. SUB PROD でプラグインをテストする場合は、PROD 実装を計画する前に、PROD でプラグインが表示され、インストールオプションが利用可能であることを確認してください。 6. ほとんどの SUB PROD プラグインのインストールには、ライセンス要件が関連付けられていません。インスタンスでプラグインが見つからない場合は、NowSupport ポータルのプラグインカタログの要求によってバックエンドからインストールされます 7. PROD からのクローンは、ターゲットインスタンス上のすべてのプラグインのインストールを上書きします。特定のプラグインがクローンの PROD/ソースにインストールされておらず、ターゲットの SUB PROD でテストされていた場合は、再度インストールする必要があります。 プラグインは、サポートポータルカタログからリクエストすることもできます。Request Plugin 注：インスタンス管理者がインスタンス上で「インストール」オプションでプラグインレコードを利用できる場合は、Now Supportカタログからリクエストしなくてもインストールできます。PROD でのインストールオプションは、インスタンスがそのプラグインのサブスクリプションを持っている場合にのみ表示されます。 Now Support ポータル からリクエストされた場合、プラグインのインストールを自動変更ウィンドウ以外の方法で実行したい場合があるため、このオプションを推奨します。PROD 環境でプラグインまたはアプリケーションの公開を計画している場合は、アプリケーションとその依存関係（プラグイン）が PROD 環境で表示されることを事前に十分に確認してください。アプリケーションの権限があっても、PROD 環境で表示されない場合は、問題の解決に時間がかかる可能性があります。このプロセスには、契約検証のために複数のバックエンドチームが関与し、日々のデータロード量に依存します。 注：PROD をアクティベートする前に、SUBPROD でテストしてください。一度インストールしたプラグインは、無効化できません。 ライセンス/サブスクリプション/資格に関する金銭的な質問については、ServiceNow アカウント担当者にお問い合わせください。 Related Links<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } ServiceNow pluginsView subscription applications and pluginsKB0716626: Plugin FAQsKB0695388: Plugin Activation Overview