フォームビューでフィールドが正しい言語に翻訳されない - Support and Troubleshooting

フォームビューでフィールドが正しい言語に翻訳されない Issue  タスクフォーム (インシデント、変更、問題、デマンド) を開くと、一部のフィールドがインスタンスで選択した言語 (ブラジルポルトガル語など) に翻訳されず、デフォルトの英語で表示される場合があります。他のいくつかのフィールドが正常に翻訳され、ユーザーエクスペリエンスが混乱します。

Resolution 1 - I18N デバッグを有効にします。

2 - フィールドラベルの翻訳プリフィックスを確認します。プリフィックスは、どのフィールドが翻訳の失敗の原因となっているかを示します。

プリフィックス TRF については、[システムローカリゼーション] > [翻訳名/フィールド] に移動します。 プレフィックス MSG については、[システムローカリゼーション] > [メッセージ] に移動します。 接頭辞 GMLD については、[システムローカリゼーション] > [フィールドラベル] に移動します。 プリフィックス TRT については、[システムローカリゼーション] [翻訳済みテキスト] >に移動します。 接頭辞 CHC については、[システムローカリゼーション] > [選択肢] に移動します。 3 - [フィールドラベル] に移動し、テーブルとフィールド名でソートします。

4 - 言語と翻訳されたテキストを確認します。

5 - 翻訳が存在しない場合は、フィールドラベルの新しい翻訳済みテキストを作成します。

6 - 言語は正しいが、翻訳されたテキストが顧客インスタンスの要件に沿っていない場合は、一部の翻訳を手動で修正する必要があります。