ID プロバイダーレコードの名前 ID ポリシーとして sAMAccountName を使用します。Issue ID プロバイダーレコードの名前 ID ポリシーとして sAMAccountName を使用します。 手順 ServiceNow で、次のプロパティが設定されていることを確認します。 ID プロバイダー>複数プロバイダー SSO > [IdP レコード] >ユーザーフィールド:user_nameID プロバイダー > [IdP レコード] > NameID ポリシー:urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:unspecified複数プロバイダー SSO >管理 >プロパティ> [ユーザー ID] フィールド:user_name ADFS で、次の要求ルールが構成されていることを確認します。 要求ルール名:LDAP 要求を取得 > LDAP 属性> LDAP 属性のマッピング:sAMAccountName |送信要求タイプ:名前 ID要求ルール名:Email to Name ID > 受信要求タイプ:sAMAccountName |送信要求タイプ: 名前 ID |送信名 ID 形式:未指定