レポートの所有者/作成者の変更Issue <!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } 元の所有者が組織を離れたり、アクティブでなくなったりした場合に、レポートの所有権を別のユーザーに移行します。一度に 1 人のユーザーのみがレポートを所有できるため、所有権が再割り当てされるまで、他のユーザーは My Reports セクションでレポートを表示または管理できません。 たとえば、User A がレポートを作成した場合、View / Run モジュールの My Reports で表示できるのは User A のみです。User A が組織を離れた場合、管理者がレポートレコードを更新しない限り、User B はレポートにアクセスしたり、所有権を取得したりすることはできません。 Release<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } サポートされているすべてのリリース Cause<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } レポートの所有者のみが My Reports セクションでレポートを表示および管理できます。レポートの所有権は一度に 1 人のユーザーに制限されているため、他のユーザーは My Reports を通じてレポートにアクセスできません。 Resolution<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } レポートの所有者を変更するには、バックグラウンドスクリプトを実行して、レポートレコードの所有者フィールドを更新します。 admin ロールを持つユーザーとしてインスタンスにログインします。System Definition > Scripts - Background に移動します。以下のスクリプトの sys_id 値をお客様のレポートと新しい所有者に合わせて更新してから、スクリプトを実行します。 var gr=new GlideRecord('sys_report'); gr.addQuery('sys_id','c825d02fdb8623001fbca0f2ca96190e'); //Sys Id of report gr.query(); if(gr.next()){ var name=gr.title; gs.print('Name of report '+name); gr.user= '681b365ec0a80164000fb0b05854a0cd'; // Sys Id of User you want to make the owner of the report.gr.created_by_user = '681b365ec0a80164000fb0b05854a0cd'; // Sys Id of User you want to make the owner of the report. gr.update() } 必要な sys_id 値を見つけるには: レポートの sys_id: Report [sys_report] テーブルを開き、レポートレコードを見つけます。ユーザーの sys_id: User [sys_user] テーブルを開き、新しい所有者のレコードを見つけます。