Jira 双方向 Webhook の構成方法 Summaryこの記事では、Jira がトリガーするイベントが ServiceNow でレコードを作成または更新できるように、Jira 双方向 Webhook を構成する方法について説明します。 双方向の Jira 統合の構成に関する詳細なチュートリアルについては、以下のビデオをご覧ください。 双方向 Webhook には別途セットアップが必要で、スポークアクションを使用しないで単独で使用できます。デフォルトでは、Jira Webhook アプリケーションは Jira スポークで利用可能で、次のモジュールがあります。 Jira Webhook レジストリJira WebHook ルーティングポリシー ルーティングポリシーは、ServiceNow アプリに通知するために満たすべき条件を定義します。これらの条件は、通知の受信を希望する Jira のイベントに基づいています。条件が満たされると、ルーティングポリシーが関連するサブフローをトリガーし、Jira タスクを自動化します。 Jira Webhook レジストリモジュールを使用してトークンを割り当て、API パスを指定します。ここでコールバック URL を生成し、この URL を Jira で指定する必要があります。デフォルトのルーティングポリシーは、Jira WebHook ルーティングポリシーモジュールで提供されます デフォルトでルーティングポリシーでサポートされているフィールドの概要は、 Jira スポーク製品ドキュメントに記載されています。 InstructionsJira の双方向 Webhook を構成する方法の詳細な手順は次のとおりです。 Jira Webhook URL に埋め込むトークンを作成する ナビゲーションフィルタータイプ:token_verification。リストb.名前とトークンを作成する ServiceNow に Jira Webhook を登録する [Jira Webhook] > Jira Webhook レジストリに移動します。トークンには、ステップ 1 で作成されたレコードが入力されます。[コールバック URL] をクリックします。書き留めてください Atlassian アカウントで Webhook を作成する Jira 管理コンソール > [システム > Webhooks ([詳細] セクション) に移動します。 クイック検索 (キーボードショートカットは .) を使用して、「webhooks」と入力することもできます。 Create a webhook をクリックします。表示されるフォームに、新しい Webhook の詳細を入力します。詳細については、このページで後述する「Webhook の構成」を参照してください。Webhook を登録するには、[ 作成] をクリックします。 [URL] セクションには、最近コピーしたコールバック URL を使用しますJira から送信するイベントのタイプを選択します Webhook をカスタマイズ 「Jira Webhook の処理」サブフローを見つけて、そのコピーを作成しますコピーしたサブフローをカスタマイズします Jira WebHook ルーティングポリシーに移動し、条件を設定しますRelated LinksKB0792632: Jira スポークの設定方法製品ドキュメント:Jira スポーク製品ドキュメント:双方向 Webhook の設定