選択したレコードのスラッシュバケットの下に表示されるフィールドをカスタマイズする方法。Issue 表示される表示値が複数のレコードで同じである可能性があるため、スラッシュバケットはエンドユーザーの混乱を招く可能性があります。この場合、選択したレコードのスラッシュバケットの下に追加のフィールドがあると便利です。この KB では、レコードが選択されたときに表示される詳細/フィールドをカスタマイズする方法について説明します。ReleaseNew York 以前Causeこの動作は、クエリ対象のテーブルに定義された「sys_ref_list」ビューの有無によって発生します。そのテーブルでそのようなビューが見つからない場合は、「名前」の表示のみが表示されますが、あまり役に立たない可能性があります。Resolution解決策は、そのテーブルの「sys_ref_list」を定義することです。これは、次の手順に従って実行できます。 https://instancename.service-now.com/affected_table_list.do?sysparm_view=sys_ref_list に移動リストコントロールを使用して [>リストレイアウトの構成] を選択し、目的のフィールドを選択して保存します。 「sys_ref_list」ビューを定義/カスタマイズするために必要なのはこれだけです。これはテーブルに既に存在する可能性があることに注意してください。このビューは、参照フォームフィールドを介して参照ルックアップが呼び出されるたびに列を表示するために使用されます。Related Links変更前 (名前のみ表示): ビューをカスタマイズした後: