ワークフローが RITM に接続されていませんIssue ワークフローが RITM に接続されていませんCauseRITM でワークフローを開始するには、[ステージ] フィールドを [要求が承認されました] としてマークする必要があります。これが承認されると、次のスクリプトによってワークフロー「ワークフローの開始」が開始されます: https://<instance-name>/nav_to.do?uri=sys_script.do?sys_id=700cb3c9ac14657b005f7aaef70e1fc8 ワークフローの条件が 'current.stage=='request_approved' であることを確認しますOOTB 構成では、「カスケード要求承認から要求アイテムへ」スクリプトはステージを次のようにマークrequest_approved。https://<instance-name>/nav_to.do?uri=sys_script.do?sys_id=2d0885b4c61122840070856bf5994bca このビジネスルールを実行するには、要求の [承認] フィールドを承認済みとしてマークする必要があります。次の条件を確認します。 if (gr.stage == "waiting_for_approval" & current.approval == "承認済み") 要求レベルのワークフローで承認済みとマークされました。 見つからない場合は、問題が発生する可能性があります。Resolution承認フィールドの値を承認済みに変更する OOTB 要求レベルのワークフローを使用します。 ワークフローの代わりに、他のカスタムスクリプトを使用して承認値を「承認済み」に変更することもできます。これにより、RITM のワークフローを添付することもできます。