クロススコープ特権レコードを作成したにもかかわらず、予期しないクロススコープエラーが発生するIssue 影響を受けるテーブルでクロススコープルールを構成していても、ユーザーは次のメッセージを受け取る可能性があります。 テーブルのクロススコープアクセスポリシーが原因で、スコープ「SCOPE」から「TABLE」に対する書き込み操作が拒否されましたhttps://docs.servicenow.com/csh?topicname=c_CrossScopePrivilegeRecord.html&version=latestReleaseAll (すべて)Causeインスタンスキャッシュがクロススコープルールで更新されていない可能性があります。Resolution[スクリプト - バックグラウンド] から、次を実行してインスタンスキャッシュをクリアします。 gs.invalidateCache();