Condition Builder において、参照テーブルではなく Choice を選択肢として使用する List タイプフィールドが期待どおりに動作しないIssue OOB では、List タイプフィールドはテーブルへの参照を使用します。List タイプフィールドは、1 つの参照だけではなく複数の参照を受け入れます。 この参照フィールド値(例: sys_user(User))は削除でき、その代わりに Related List の「Choices」に特定の Choice 値を設定できます。 その結果、フォーム上では、List フィールドを展開して虫眼鏡アイコンを使用して値を選択するのではなく、ドロップダウンが使用されます。 Condition Builder では、List タイプフィールドに対して Choice の選択はできません。その代わりに、異なる方法で検索を行う必要があります。詳細は以下を参照してください。 Release Orlando 以降 Cause Condition Builder で List タイプフィールドを使用する場合、List フィールド(参照テーブルではなく Choice を使用している場合)は次のように表示されます。 List フィールドの値は、カンマ区切りの値のリスト(例: "network,software,hardware,database")になります。このフィールドは Condition Builder で使用できますが、クエリは通常の文字列クエリとして動作するため、Condition Builder の演算子の後には単純なテキスト入力フィールドのみが表示されます。 Resolution 値を適用するには、Choice の「value」に一致する文字列テキストを使用する必要があります。複数の値を選択する必要がある場合は、カンマ区切りで指定してください。