インスタンスのログインページ (/login.do) から SSO IdP 認証に自動的にリダイレクトする Summaryインスタンスに SSO ID プロバイダー (IdP) が設定されていて、[IdP の自動リダイレクト] オプションが有効になっている場合、インスタンスにアクセスするログインしていないユーザーは、認証のために自動的に ID プロバイダー (IdP) にリダイレクトされます。この自動リダイレクトは、定義上、ログインセッションを必要とせずにユーザーが表示できるため、公開ページでは発生しません。 ログイン (/login.do) ページは、ローカル (ユーザー [sys_user]) アカウントを使用したログインを有効にするように設計された公開ページです。これが必要な動作でない場合は、変更できます。 Release現在のすべての ServiceNow バージョンInstructionsこの動作を変更するには、ログインページを非公開にします。- ナビゲーションバーに「sys_public.list」(引用符なし)と入力し、Enterキーを押します。- Page=loginおよびActive=falseで新しいエントリを作成しますこれが完了すると login.do 公開されなくなり、https://INSTANCENAME.service-now/login.do を参照すると、IdP へのリダイレクトが自動的にトリガーされます。ローカルアカウントを持つユーザー(管理者など)は、引き続き/side_door.doを使用してログインできることに注意してください