「サービスの中断:インスタンスを利用できません」Web ページIssue 多くの場合、お客様はインスタンスの停止やノードの使用停止や再起動につながる可能性のある 実行中の変更 を認識していません。最初のケースでは、インスタンスにアクセスしようとすると、以下のメッセージが表示されることがあります。 サービスの中断:このインスタンスは使用できません。サービスがすぐに復旧しない場合は、ServiceNow オンラインサポートポータルにインシデントを報告するか、カスタマーサポートに電話でお問い合わせください。 Causeそれぞれのインスタンスでこの機能停止の原因となっている可能性のある進行中の変更がないか support.service-now.com を確認します。Resolutionまだメンテナンス期間内である場合は、メンテナンス期間が経過するのを待つだけでよい場合があります。これは予想される機能停止または計画された機能停止 (データベースやアプリケーションサーバーのパッチ適用など) であるためです。 メンテナンス期間が経過してもインスタンスにアクセスできない場合は、Hi でケースを報告するか、サポートに連絡してテクニカルサポートに連絡してください。