AD を ServiceNow に同期する際のベストプラクティスIssue スケジュールジョブがトリガーされるのを待つのではなく、AD を ServiceNow と同期して AD からのリアルタイムデータを更新する場合。Resolutionベストプラクティスは次のとおりです。 LDAP サーバーとしての Active Directory であるため、LDAP リスナーを展開して、LDAP サーバーに加えられたユーザーとグループの変更を特定できます。LDAP リスナーは、永続クエリの一種で、永続検索とも呼ばれます。これにより、該当する LDAP アカウントに加えられたユーザーとグループの変更を認識し、約 10 秒以内に ServiceNow インスタンスに転送します。これにより、ServiceNow は、次のスケジュール済みジョブがトリガーされるのを待たずに、AD ユーザーのアカウント詳細のコピーをほぼリアルタイムで保持できます。 LDAP リスナーを有効にするには、Snow ドキュメントを参照してください。LDAP リスナーを有効にする方法 注：LDAP リスナーは、ユーザー [sys_users] テーブルとグループ [sys_user_group] テーブルにマップするオブジェクトのみを同期できます。